1/4
微信零钱提现时,千万别这么做!
上海黄浦2023-03-14 17:30:03

把钱存在零钱通内

需要用的时候却提不出来

一般人会第一时间联系客服

可陈女士怎么也想不到

自己在网上搜“微信客服”

竟会导致她被骗13000元

图片

真实案例

3月7日晚

浙江温州乐清市民陈女士

想把存在微信零钱通里的钱转出来

一顿操作后系统提示提现失败

陈女士反馈到微信客服公众号

被提示“将在24小时内反馈处理结果”

她又拨打零钱通官方服务热线

但始终无法接入人工服务

急于用钱的陈女士在网上搜索“零钱通客服电话”

很快,她就找到了一个有着相同经历的回答

这位网友表示自己联系了0086开头的人工服务热线

不到10分钟提现的钱就到账了

图片

陈女士在网上搜索到的回答

陈女士看到这个回答觉得靠谱

就拨通了该电话

电话里,对方自称“零钱通客服”

安抚陈女士不要着急

并表示需要陈女士将问题截图

通过“微信团队”官方公众号发过来

自己看到后会提交一份工单

图片

陈女士反馈图片

陈女士照他说的提交图片后

“客服”假称已收到截图

并告诉陈女士

她的账号受限制

得用虚拟货币置换的方式解封

但会产生50元手续费

陈女士按照“客服”的指示

分2笔将1.3万元转到了对方银行卡内

进行虚拟货币置换

图片

陈女士转账1.3万元

收到钱后

“客服”又让陈女士

准备一张2万元余额的银行卡供系统审核

承诺审核后会将钱悉数返还到卡内

此时的陈女士有些犹豫

告知“客服”自己没钱了

对方便失联了

多次拨打电话都无法打通

图片

事后,陈女士了解到

自己微信零钱无法提现的原因

是因为已超过当日限额

而对方根本不是微信客服

让陈女士向官方公众号发截图

只是为了增加自己的可信度

当前,微信是大家熟悉的交流平台,微信提现、转账支付、扫码支付等功能更是受到民众青睐。然而,不少群众对于微信提现、转账功能等细节不是很熟悉,该案中犯罪分子正是利用此冒充微信客服人员进行诈骗。

警方提醒:

网上搜索到的客服电话不一定是官方客服电话,要注意甄别,最好通过官网、114等正规途径仔细求证。切勿随意给陌生人转账、提供验证码。

选稿:蒋昕婕
知识产权、免责声明以及媒体合作联系
继续了解
知识产权声明

【知识产权声明】

除本司(指上海东方网股份有限公司)另行声明外,本司网页及客户端产品(以下简称“本网”),包括但不限于东方新闻、翱翔、东方头条等,所涉及的任何资料(包括但不限于文字、图标、图片、照片、音频、视频、图表、色彩组合、版面设计、商标、商号、域名等)的知识产权均属本司和资料提供者所有。未经本司书面许可,任何人不得复制、转载、摘编、修改、链接、镜像或以其他任何方式非法使用东方网的上述内容。对于有上述行为者,本司将保留追究其法律责任的权利。

东方网、东方新闻、翱翔,以上均为本司享有权利之合法商标,未经本司书面授权,任何单位或个人不得使用上述商标,或将上述商标用作网站、媒体名称等。

【免责声明】

1、凡本网注明来源“东方网”或“东方新闻”或带有东方网LOGO、水印的所有内容,包括但不限于文字、图片、音频视频,版权均属本司所有,任何媒体、网站或其他任何形式的法律实体和个人未经本司书面授权均不得转载、链接或以其他方式复制传播。与我司签订有关协议或已经获得本司书面授权许可的媒体、网站或其他任何形式的法律实体和个人,应在授权范围内使用,且必须注明来源“东方网”。其目的在于传递更多信息,并不意味着本司赞同其观点或认可其内容的真实性。如果其他媒体、网站或其他任何形式的法律实体和个人使用,必须保留本司注明的“稿件来源”,并自负全部法律责任。如擅自篡改为“稿件来源:东方网”,本司将依法追究责任。

2、擅自使用东方网名义转载不规范来源的信息、版权不明的资讯,或盗用东方网名义发布信息,设立媒体账号等,本司将依法追究其法律责任。

3、鉴于本网发布主体、发布稿件来源广泛,数量较多,如因作者联系方式不详或其他原因未能及时与著作权拥有者取得联系,或著作权人发现本网转载了其拥有著作权的作品时,请主动来函、来电与本司联系,或与本司授权的中国文字著作权协会联系,提供相关证明材料,我方将及时处理。
中国文字著作权协会联系方式:
联系人:赵洪波 唐亚静
地 址:北京西城区珠市口西大街120号太丰惠中大厦1027-1036室
联系电话:010-65978917
邮 箱:wenzhuxie@126.com

4、本网所有声明以及其修改权、更新权及最终解释权均属本司所有。

【媒体合作】

本司为尊重保护著作权,鼓励有益于社会主义精神文明、物质文明建设的作品的创作和传播,促进互联网良性发展,本着平等互惠、资源共享的原则,诚邀各类媒体、网站、单位、个人与本网建立友好的合作关系。
媒体合作、内容转载请联系
联系人:杨老师
联系电话:021-22899781