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公厕更名“公共服务空间”,百姓为何不买账
东方网·东方快评2023-04-11 09:53:18

为配合城市驿站、综合体建设以及城市更新,2019年起温州市鹿城区陆续将改造的公厕更名为“公共服务空间”。尽管有内外兼修的设计、便捷实用的配套设施,然而“公共服务空间”却没有给附近的市民留下很深的“印象”。记者随机采访了一些市民,绝大多数人表示不知道“公共服务空间”是什么?(据4月10日温州晚报)

公共厕所不仅关系着民生,更是一座城市文明的体现。温州市鹿城区对公厕进行更新改造,拓展服务功能,将公厕更名为“公共服务空间”,政策是善意的,出发点也是好的,但这种对公厕改名的做法显然并没有赢得共识和百姓的认可。

站在管理部门的角度,将公厕改名为“公共服务空间”当然没有错。因为现在的公厕已经不单单是厕所,还有了爱心驿站、书屋、志愿者活动室等功能,再叫“公厕”显然是难以涵盖这些变化。而且改为“公共服务空间”,公厕也立马变得高大上起来。但从实际效果看,这种改名显然是不成功的。

为何管理部门对“公厕”改名的做法会遭遇冷遇?笔者认为,一方面是公众对于“公厕”的叫法已经约定俗成,要想让人们改变这种习惯的叫法并不容易;另一方面,百姓关心的其实是公厕的功能,是否方便,并不在乎它叫什么;最为关键的一点,有关部门对“公厕”进行改名显然并未征求民意,而且对于厕所改造升级以及服务功能的拓展宣传不到位。以至于人们认为现在的“公共服务空间”与过去的公厕没有什么区别。

从过去单一的公厕,到如今的“公共服务空间”,不少城市在小厕所身上做出了大文章,让城市公厕成为了城市的一道风景。而对公厕进行改名的做法也很常见,比如北京的“第五空间”,江苏的“公共卫生间”等等。当然也有不少地方在厕所改造上让百姓一头雾水,比如千奇百怪的男女厕所标志让市民分不清到底该如何选择。

公厕升级改造,服务提升了,这当然是好事。但公厕改名不能只由厕所的管理者说了算,否则只能是剃头挑子一头热。如果百姓不买账,将公厕改为“公共服务空间”,这种改名的意义又在那里?实际上,城市公厕到底叫什么并不是管理部门的事儿,而是一项与市民利益密切相关的公共决策。城市公厕到底叫什么?是叫“公共服务空间”,还是叫“公共卫生间”,改名之前不妨多征求一下民意,看看百姓最支持哪个,然后再做决定。

作者:徐刚
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