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你知道如何正确拨打120吗?| 健康总动员
今日闵行2023-06-29 17:08:21

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今天,就来教大家如何正确拨打120

本期嘉宾

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闵行区医疗急救中心急救医生

姚逸骏

正确拨打120

如何正确拨打120?

(1)正确表述地址,非常重要

在平时急救工作中,我们经常碰到只说在“××小区”,其实这样是不准确的,像闵行的一些小区比较大,应具体说明“××区××栋××单元××号”,如条件允许,可派人到小区门口接救护车,这样可以节省大量宝贵时间。若在农村乡镇,更应约定接车地点,如村口、村委会等。

如果事发现场为公路及陌生地域,应报告附近显著地标,地址尽可能精确。

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(2)简要描述病情

要说明病人最突出、最典型的发病表现:如头痛、胸痛、意识不清、呕血、抽搐、呼吸困难、从楼梯上跌下等。不要求说出诊断名称,如脑出血、心脏病、骨折等,诊断就交给医务人员吧。

条件允许,尽可能多地提供一些详细信息,如性别、年龄、既往病史,婴幼儿、孕妇等应着重说明,以便急救医生有所准备。

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拨打120时的注意事项

拨打120求救电话者,最好是了解病情、伤情的人,尽量保持镇静、讲话清晰、简练,确保调度员能听清你在说什么,免因反复确认,耽误时间。惊慌哭泣或一味催促,均于事无补。另外,一定要等120调度员询问完信息挂机后,再挂断电话。

保持电话畅通。尽量使用手机拨打,若只有座机,应守在电话旁,避免占线,因为急救人员可能随时回拨或指导自救。

如果是路人碰上车祸等事故时拨打的120,应留守到救护车到达之后再离开,避免急救人员找不到事故现场,浪费抢救时间。

图片由“今日闵行”授权

作者:汪婷婷
选稿:倪皓月
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