1/0
小红书闪退冲上热搜,官方客服让删除App再重装?网友评论“亮了”
澎湃新闻2023-07-27 10:01:39

7月26日晚,众多网友反映“小红书闪退”。

7月27日凌晨近3点,@小红书客服发布微博称,如果遇到小红书App无法启动的情况,请删除App(选择删除App,而不是从主屏幕移除)重新安装,如果有需要保留未发布的作品草稿,请等待App Store的更新,我们将尽快发布新的App版本解决问题。

早上6点半,@小红书客服再发微博,称小红书App最新版本已解决部分网友反馈的闪退问题,请下载最新版本(版本号7.97.2)。

微博截图

澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者注意到,@小红书客服的全部微博仅上述两条,昵称旁还显示“开通”字样,疑似为新注册用户。

@小红书客服的评论区 微博截图

不过,在@小红书客服的留言中,有网友称更新完了后仍会闪退。

还有网友调侃,“你的办法竟然是卸载APP”“你的办法让我瞠目结舌” “像极了,十几年前网吧玩游戏出了啥问题,网管叫你重启一下”。

@小红书客服的评论区 微博截图

@小红书客服的评论区 微博截图

而在留言互动中,有自称是小红书程序员的网友回复“对不起,我作为写出这个崩溃的研发,给大家道歉,影响到大家的用户体验了,我已经被祭天了。” 

小红书App截图

澎湃新闻记者分别于7月27日7时许、8时许登录小红书App,版本号为7.97.1(非最新版本),使用均正常。

在小红书App中,已有博主发帖:“官方给出的办法也是这么直接粗暴啊……我的互联网冲浪手册,没有你,我可怎么活啊!”

此外,记者于7月27日早上8时许查看小红书App在苹果商店的版本历史记录发现,两小时前、一天前、六天前均有更新,较为频繁。

App Store 截图

选稿:李婉怡
知识产权、免责声明以及媒体合作联系
继续了解
知识产权声明

【知识产权声明】

除本司(指上海东方网股份有限公司)另行声明外,本司网页及客户端产品(以下简称“本网”),包括但不限于东方新闻、翱翔、东方头条等,所涉及的任何资料(包括但不限于文字、图标、图片、照片、音频、视频、图表、色彩组合、版面设计、商标、商号、域名等)的知识产权均属本司和资料提供者所有。未经本司书面许可,任何人不得复制、转载、摘编、修改、链接、镜像或以其他任何方式非法使用东方网的上述内容。对于有上述行为者,本司将保留追究其法律责任的权利。

东方网、东方新闻、翱翔,以上均为本司享有权利之合法商标,未经本司书面授权,任何单位或个人不得使用上述商标,或将上述商标用作网站、媒体名称等。

【免责声明】

1、凡本网注明来源“东方网”或“东方新闻”或带有东方网LOGO、水印的所有内容,包括但不限于文字、图片、音频视频,版权均属本司所有,任何媒体、网站或其他任何形式的法律实体和个人未经本司书面授权均不得转载、链接或以其他方式复制传播。与我司签订有关协议或已经获得本司书面授权许可的媒体、网站或其他任何形式的法律实体和个人,应在授权范围内使用,且必须注明来源“东方网”。其目的在于传递更多信息,并不意味着本司赞同其观点或认可其内容的真实性。如果其他媒体、网站或其他任何形式的法律实体和个人使用,必须保留本司注明的“稿件来源”,并自负全部法律责任。如擅自篡改为“稿件来源:东方网”,本司将依法追究责任。

2、擅自使用东方网名义转载不规范来源的信息、版权不明的资讯,或盗用东方网名义发布信息,设立媒体账号等,本司将依法追究其法律责任。

3、鉴于本网发布主体、发布稿件来源广泛,数量较多,如因作者联系方式不详或其他原因未能及时与著作权拥有者取得联系,或著作权人发现本网转载了其拥有著作权的作品时,请主动来函、来电与本司联系,或与本司授权的中国文字著作权协会联系,提供相关证明材料,我方将及时处理。
中国文字著作权协会联系方式:
联系人:赵洪波 唐亚静
地 址:北京西城区珠市口西大街120号太丰惠中大厦1027-1036室
联系电话:010-65978917
邮 箱:wenzhuxie@126.com

4、本网所有声明以及其修改权、更新权及最终解释权均属本司所有。

【媒体合作】

本司为尊重保护著作权,鼓励有益于社会主义精神文明、物质文明建设的作品的创作和传播,促进互联网良性发展,本着平等互惠、资源共享的原则,诚邀各类媒体、网站、单位、个人与本网建立友好的合作关系。
媒体合作、内容转载请联系
联系人:杨老师
联系电话:021-22899781