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如何提升辖区企业与白领的归属感?上海黄浦这三个街道的做法是……
东方网2023-08-22 16:10:56

8月22日上午,黄浦区召开三季度基层治理媒体通气会,邀请小东门街道办事处主任张沈彬、外滩街道办事处主任潘燕兵、淮海中路街道办事处主任康永利,围绕“高效能治理与高质量发展融合互促”主题分别介绍了三个街道的特色做法。

记者注意到,这三个街道都有着楼宇经济发达、办公人口众多的共性。那么,在寸土寸金的市中心繁华地段,如何让工作于此的白领职工们进一步提升对街道的认同感和归属感呢?街道管理者们进行了一系列探索和实践。 

小东门街道是黄浦区近期建设热土,董家渡金融城正如火如荼地开展建设,乔家路、南浦等旧改地块也即将开工,未来社区整体面貌将有较大的变化。社区现状居住人口约3万,办公人口约3.4万,社区内入驻企业包括上海黄金交易所、东方证券、海通证券、汇添富基金等。随着近期小东门街道较多建设项目的落成,居住人口将进一步增长,办公人口则将随着董家渡金融城的落地大量导入。 

近年来,小东门街道坚持“众筹共建”理念,先后在重点楼宇和区域建立了9个开放式或嵌入式的党群服务站点,打造了集党务、政务、医务、法务和社区服务于一体的“零距离家园”实体阵地。同时,积极挖潜居民区、物业服务企业及周边楼宇企业空间资源,打造嵌入式、复合型的居民区“零距离家园”实体阵地,不断满足群众公共服务需求。 

打造了一批实事品牌项目。聚焦街区公共议题,从服务企业“衣食住行医教娱”需求出发,持续优化南外滩金融直通车项目,在海通证券入驻董家渡金融城后,在原有3辆短驳车基础上增设1辆,优化了站点和路线,并在车上滚动播放移动情景党课。开展白领篮球挑战赛、白领艺术季活动,开设“白领爱心暑托班”“白领夜间课堂等活动,满足白领现实需求。推出“南外滩健康直通车”项目,设立“医疗门诊服务”哨点,为企业白领提供健康讲座、咨询、配药、义诊等全周期医疗服务。面向楼宇社区每月举办东风集市,提供“家门口”便民服务等。 

外滩街道位于黄浦江、苏州河交汇处,辖区内既有蜚声中外的城市名片——外滩,也有新中国基层治理的萌芽发端——申城第一居委宝兴里,这里兼具高大上的国际都市范和浓浓的城厢烟火气。近年来,外滩街道始终坚持治理与服务企业相融合,打造最优综合营商环境。 

一方面,发挥党建、自治共治等治理平台作用,整合凝聚政府、社区、社会、市场等资源,切实为企业解决所需所盼所难。如,结合外滩金融集聚带发展优势,联动政府下设专业机构力量,协调整合持牌金融机构、第三方专业律所、特色文化企业、专业健康机构等多方资源,共同组建外滩金融、健康、法律、文化等智囊团,定期开展“小而精”的专题讲座、论坛沙龙等,既丰富街道营商服务资源,又拓展企业横向沟通合作。 

另一方面,依托“商居联盟”平台,加大社区与企业、商家互动,明确企业参与社区治理路径,引导企业走出楼宇、融入街区,进一步增强企业与社区黏性。如,动员恒基名人商场开放自有资源,将4楼近100㎡室内商业空间免费设为公益使用,和外滩街道联手打造楼宇服务和活动共享空间,成立黄浦区首个楼宇“零距离家园”实体阵地。外滩街道依托其开设了面向周边企业白领的白领课堂,定期开展创意手作、健康讲座等各类活动,构建外滩楼宇文化枢纽,下一步计划开放顶楼800㎡露台,打造体育运动共享空间。 

淮海中路街道得名于闻名遐迩的淮海路,正在打造世界级一流商圈。区域内有35幢商务楼宇,其中亿元楼16幢,集聚3000余家企业,外资企业1041家。2022年进口总额约461亿元,占黄浦进口总额近47%。 

淮海中路街道依托“兴业荟商”营商服务品牌,助力企业安心扎根淮海,激发商圈发展活力。今年先后在K11、香港广场、领展等地打造了“零距离企业服务站”,承载街道企业服务平台线下功能,安排营商服务专员定时驻点为企业提供一对一、面对面的全方位专业政策政务咨询服务。此外,在上海广场建立“兴业荟商”淮海-思园零距离营商服务点,也是黄浦区首个行政服务中心街道分中心,在楼宇中实现“一网通办+全程帮办”一体化服务,搭建“线上帮办、专员协办、企业代办”一站式企业服务平台。 

淮海中路街道坚持“白领需求在哪里,我们服务就瞄准到哪里”,持续开展“活力淮海”楼宇运动、楼宇文化、楼宇健康等特色品牌活动,帮助楼宇白领拓宽朋友圈、社交圈,打造多元、开放、包容的年轻国际化社区。自2020年起,“活力淮海”围绕体育主题展开多层次、多样化、个性化的系列活动,为辖区内3600余家企业、35幢商务楼宇、近8万名白领带来了全新的运动体验,构建了集“体育+社交+生活+消费”于一体的淮海活力生态圈。 

作者:黄丽春
选稿:潘子慧
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