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湖北省仙桃市市场监管局秉持“五心”助力个体工商户健康发展
中国质量报2023-09-21 13:32:32

中国质量新闻网讯 个体工商户是国民经济的“毛细血管”和市场的“神经末梢”,在繁荣经济、稳定就业、促进创新、方便群众生活等方面发挥着重要作用。今年以来,湖北省仙桃市市场监管局坚持以控制成本为核心优化营商环境,聚焦个体工商户发展全力纾困解难,丰富政策宣讲形式、创新帮扶发展举措、提高走访调研实效,切实解决一批“急难愁盼”问题,全力助推个体工商户高质量发展。

广泛宣传筑同心。丰富“全国个体工商户服务月”活动内容和形式,大力推进政策宣讲进商圈、进楼宇、进市场、进超市,举办8次专题讲座为个体工商户提供精准辅导;深入推进“育苗”“壮苗”行动,联合仙桃职业学院举行3次大学生创业行动,为300名创业创新群体提供服务,提高政策宣传覆盖面。

走访调研聚民心。开展“个体工商户服务月+问情服务”问卷调查活动,聚焦创业扶持、金融服务、权益保护等方面进行调研,倾听个体工商户呼声和诉求,发放回收有效调查问卷231份,收集问题困难260条、意见建议59条,条目式制定帮扶举措和改进措施,助力个体工商户健康发展。

精准帮扶暖人心。着力解决贷款难题,联合4家金融机构主动开展送政策、送服务、送产品活动,通过实地走访了解个体工商户融资需求,解读金融扶持政策和贷款产品,对有需求客户适当放宽贷款条件、简化经办流程、缩短发放时间,共为995户个体工商户和31家小微企业提供贷款服务,解决个体工商户融资难、融资贵问题。

优化服务守初心。深化“放管服”改革,推行市场准营承诺即入制,提供登记注册“就近办”“一业一证”改革和简易注销“极简办”等服务,加强“个转企”政策宣讲,为1442户个体工商户提供“就近办”业务,发放行业综合许可证228张,办理“免回收”营业执照注销498户,以优质服务提升群众满意度。

部门联动增信心。建立完善扶持个体工商户发展联席会议制度,联合25个部门构建常态沟通机制,对标制定34条促进个体工商户发展硬核举措;加强部门协同和信息共享,召开2次部门联席会议研究解决“棘手难题”,凝聚部门合力。盘活用好“全省个体工商户公共服务专区”,安排专班宣讲推广,指导19个基层所加强应用,高效受理回复11条咨询问题,全面畅通个体工商户诉求渠道。(通讯员 刘超凡)

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