东方网记者程琦9月23日报道：早晨，在公司门口的便利店买上一杯咖啡，搭配中式包子或是西式三明治，开启元气一天；下班后，通过手机买菜一键送达，人和晚餐材料一起到家；周末，在超市兜兜逛逛，补充货源的同时，也在“city store”中获取休憩能量……伴随一刻钟便民生活圈建设范围扩大，这样便捷的生活场景在上海已多点闪现。

今天，第二届联华燃动节主会场上，百联发布了“一刻钟生活圈”介绍视频，宣布i百联一刻钟生活圈在长宁区新华路街道正式上线，并由长宁区商委、新华路街道一同对联盟商户代表进行授牌，展现了百联构建一刻钟生活圈的阶段性成果。

两种模式一个平台，构建百联一刻钟生活圈

建设城市一刻钟便民生活圈，是惠民生的重要举措，也是促消费的重要抓手。今年7月，商务部等13个部门研究制定了《全面推进城市一刻钟便民生活圈建设三年行动计划》，到2025年在全国有条件的地级以上城市全面推开，推动多类型一刻钟便民生活圈建设。

早在2021年，百联集团便启动一刻钟便民生活圈构建策略研究。基于上海城镇人口居住密集度分布、步行一刻钟范围、道路水域等物理区隔，构建了837个城市生活圈大数据模型；同时结合生活圈内消费者研究、周边生活设施供给布局、人口分布情况等，将生活圈划分为经济适用型、老年品质型、成熟高潜型和高端精致型等四种类型。

截至目前，百联在上海现有的2000多家零售门店（含线上OMO）几乎覆盖了这些城市生活圈，其中直营门店覆盖65%生活圈，这些门店为构建民生保供网络提供了重要支撑。

在策略研究的基础上，围绕一刻钟生活圈建设需求，并结合自身优势，百联集团提出，以837个生活圈为落脚点，聚焦深化“两个模式”，打造“一个平台”，优化网点布局，形成多业态融合的未来社区商业模式。“深化两个模式”，即纵向模式以百联社区购物中心、邻里生活中心为圆心，整合体内商户资源及周边资源；横向模式以i百联为平台，串联内外部资源。“打造一个平台”，即围绕社区需求，整合“商品+商家”资源，打造社区商业与生活服务统一平台系统。“优化网点布局”，即以上海市837个生活圈为基础，针对超市、便利及药店等零售业态，重点区域加密、空白区域补齐，提升生活圈覆盖率。

因圈施策 打造一刻钟生活圈平台

根据不同区域的实际需求，百联集团针对性补足生活圈功能，以i百联为中台，深度对接街道与社区，打造i百联一刻钟生活圈平台。通过融合百联业态、社区服务、社群及第三方商户资源，充分发挥平台的产品数字化和运营能力，尝试打造街道视角下全新的“线上线下社区生态+内容”的社区商业与生活服务平台，全面承载社区的数字生活需求。目前，平台已在新华街道正式上线。

i百联一刻钟生活圈平台将围绕社区的本地化属性，从“实体一群楼”出发，整合街道、百联及合作商户资源，围绕“一店一早”“一菜一修”“一老一小”等服务场景，串联起一刻钟生活圈商户联盟，提升线下服务能力。并以此为基石，按“一街一策”建设“线上一街道”，为居民提供全面的服务指南和街道特色展示；构建“私域一组群”，以公域作承接，用互动形式链接街道、商业和消费者，拉近彼此距离，让居民更直观感受到一刻钟生活圈的服务价值。

同时，百联金服公司充分发挥在商户拓展方面的经验优势，与i百联分工协作，以企业服务平台贯通商户，做好支付科技业务与一刻钟生活圈建设的联接，依托B2B2C（网络购物商业模式），助力“人、货、场”交汇融合，进一步赋能服务商户企业。

由“邻”出发，为“民”着想。未来，i百联还计划聚焦街道的特色圈层，围绕老年群体、志愿者、白领人群等，打造本地化、有标识、有特色服务承载的“街道一张卡”，提供定制化的升级版一刻钟生活圈服务。百联旗下业态将借助i百联的技术承接，力争为社区居民提供包罗全生活需求的便捷体验。

门店升级优化布局，加码近场零售新场景

为尽可能接近终端用户，打造更下沉多元的消费场景，百联在线下场域开展了丰富的尝试实践。百联曲阳购物中心发挥空间优势，深耕社区生活，打造充满人情味的一站式“邻空间”。并于近期推出“邻家小舞台”，引入评弹、快板、民乐等传统曲艺表演，让文化惠民走进社区。联华超市全新升级社区生鲜店，针对附近居民及白领的消费偏好，增加了3R（即热、即食、即烹）、烘焙、轻食等品类，还设置了咖啡鲜花、斑马鲜酿等“悦己型”商品集合区；第一医药在斜土街道启动首批“健康小屋”，将核酸亭改造为家门口的健康驿站，定期进行义诊等活动，打通社区健康服务的“最后一公里”。

围绕社区需求，百联通过业态集成、组团式发展，汇聚特色商品、特色服务，最大化利用灵活空间和时段，发挥一店多能功效，将便民理念融入商业经营。未来，百联将根据现有经验，进一步形成可复制、能推广的模式，打造百联一刻钟生活圈多类型标杆门店，持续发挥门店创造力。

同时，百联推进优化零售网点布局，加密重点区域、补缺空白区域，切实满足更多百姓的生活所需。

近期，位于崇明区港沿镇鲁玙村的联华超市正式开业。截至目前，联华超市在崇明区已布局50家直营店和17家加盟店，另有多家村级网点超市正在筹备。百联在嘉定、川沙、临沂等地升级社区型购物中心，补充商圈品牌供给，满足居民品质消费需求。近几年，百联旗下业态加快推动下沉网点布局步伐，填补了乡村品牌商业空白，融合打造城乡一体化发展的一刻钟便民生活圈。