近年来，随着城镇化快速推进，松江区车墩镇虬长路社区内罗布的餐饮门店、百货超市、美容美发等多业态商圈发展日益成熟，市场主体多样，新业态、新就业群体集中。为进一步提升商户的自治水平，虬长路居民区党支部积极探索和完善规范化、精细化、长效化的街区管理机制，由党支部牵头成立了商户自治管理委员会。

秉持“党建引领、联盟自治、商户自律、多元共治”的理念，筹备期间，党支部广泛走访调研、宣传告知，收集商户意见建议，通过自荐、筛选、推荐等环节，最终成立了2个责任区自治组织。其中虬长路小组包含成员单位207家，振兴街包含84家，经民主程序各推选出了1名会长、3名副会长及1名秘书长。商户自治管理委员会与虬长路居民区党支部共建签约，成为推进美丽街区建设的“事业合伙人”。

以“心”促“新”，助推社区治理

为增添基层治理活力，虬长路居民区党支部建立了商户“需求+问题”两张清单，不定时开展座谈会和议事会，问需于商、问计于商。作为商户和社区之间的桥梁，自治管理委员会在为社区了解商户实际需求的同时，也为商户打通了向社区表达诉求的渠道。在成员商户皓德口腔为社区居民提供义剪、缝补、义诊等公益服务时，因注意到辖区内楼道公示栏存在破损老旧情况，主动为172个楼道出资改造，提高了小区环境面貌。

商户在微信群里反映行道树生长茂密，严重影响了道路安全及楼栋采光，党支部第一时间响应，并协调园林公司完成了修剪工作。

以“心”暖“心”，架起关爱桥梁

为建立充满“人情味”的社区，虬长路居民区党支部组织辖区商户建立微信群聊。节日里，大家在微信群中互相问候，遇到困难时关爱互助，工作人员还会在群里公布关于居住证的办理办法、全国卫生镇的复评要求、第五次全国经济普查等政策信息、通知。当商户反映污水管道堵塞、路面积水、灭火器损坏等问题时，也都能得到及时反馈。

今年夏季，成员商户惠多超市联系党支部想捐赠一批慰问品给社区的困难党员、退役军人。8月1日建军节，惠多超市与居民区党支部一同开展了走访慰问活动，将米、面、油等送到他们手中，感谢他们曾作出的贡献。8月22日，成员商户军明烟杂店则把一批防暑慰问清凉物资，送到了奋战在社区一线的城管执法队员、特保、物业工作人员、环卫工人等工作人员手中，感谢他们用辛勤汗水换来的社区安全有序。

以“心”聚“心”，共创美好家园

自成立以来，商户自治管理委员从被动到主动，积极探索自我管理的新路径，加强了门前三包、安全生产、环境保护等方面的要求，如开展大清扫、大清理、控烟检查等志愿活动。通过不断提升商户自觉意识、自觉行为，实现了商户自我管理、自我约束与自我提升，吸引了越来越多商户参与到社区治理、公共服务中，推动自治委员会在基层社会治理中更好发挥作用。

在成员商户98旅馆负责人吴宗宪的带领下，如今，社区里活跃着一支商户志愿者队伍，积极投身社区治理的各项事务。在他的感召下，越来越多商户加入其中，积极做好自家店铺门前三包问题，带头规范辖区环境规范，提升商户服务质量。为方便灵活就业劳动者加入工会组织，虬长路工会联合会还向辖区商户、雇员发起宣传，吸引相关从业人员加入工会组织，让他们享受到工会的普惠政策。