编者按

调查研究是获得真知灼见的源头活水，是做好各项工作的基本功，大兴调查研究是新征程上开好局起好步的必然要求。宝山区正掀起大兴调查研究的热潮，各级党员干部深入一线，倾听“真民意”；直插一线，掌握“真情况”；对症下药，拿出“真对策”，助力宝山“北转型”和建设上海科创中心主阵地。

改造后

近日，宝山区顾村镇映月佳苑小区的居民在停放非机动车时，一种幸福感油然而生。不少居民纷纷夸赞：“改造后的车库坡道比以前平坦、方便多了，大家主动将车辆停放到地库后，楼道也变得畅通了。”

映月佳苑小区虽然是一个2022年交房入户的崭新社区，但在规范非机动车停放问题上，居委会面临着重重难题。为了践行“人民城市”重要理念，不断解决社区治理顽疾，营造良好的停车环境，映月佳苑居委会积极探索有效的非机动车停放管理方法，为广大居民打造宜居宜行的社区环境。

绘制“文明风景线” 车辆停放规范有序

随着入住居民的不断增加，小区内的电瓶车、自行车也越来越多。一些居民习惯将电瓶车停放在楼栋前，有的堵住了无障碍通道，有的摆放在绿化带破坏环境，乱停乱放现象日益凸显。为了规范小区停车秩序，以利民便民为落脚点，居委联合物业对楼道两侧道路进行了补划非机动车停车线工作，规范停车秩序，营造整洁有序、舒适畅通的停车环境。

主动出击找“症结” 持续用力久久为功

改造前

自划定停车线以来，大大激活了居民的文明意识，不少居民自觉将车辆停靠至指定区域，阶段性成效让社区秩序得到了提升，但仍有少许居民将电瓶车停放至楼道内或家门口。对此，居委负责人联合物业开展入户走访，在与居民面对面沟通中，工作人员得知居民不愿将车辆停到车库的原因。居民陆阿姨说：“非机动车地下车库坡道太陡，推着电瓶车进出非常吃力，如果遇到下雨天，地面打滑还很容易摔跤。年轻人能勉强能把电瓶车推下去，但我们这种年纪大点的根本没办法推下去。”

找到问题症结后，居委联合物业立即召开专项联席会议，特邀居民代表共同商讨可行性方案。会上大家一致决定对地下车库坡道进行改造，将坡道中间台阶进行抬高，做成齿轮状态方便车辆推行。同时对坡道两侧进行磨砂处理、压凹槽线，借此消除坡道打滑等问题。

“微改造”细节惠民 方寸之间凝聚人心

改造中

在非机动车地下车库坡道改造前，居委通过小喇叭、张贴告示、人员值守等方式告知居民工程事项。在施工过程中，居委工作人员会同物业多次现场查看，对工程质量和进度进行监督。坡道改造完成水泥凝固后，居委负责人亲自推着电瓶车进出车库反复模拟，力争将坡道调整至最佳角度。

本次“微改造”将对7个非机动车库全部进行调整。改造完毕的车库投入使用后，居民纷纷拍手称赞。大家明显感觉到进出车库比以前方便多了，更是主动将车辆停放至车库。“蝴蝶效应”让楼道内没有了电瓶车，出路畅通后居民的心情也变得愉悦了，邻里之间不再纠纷不断。

蝶变始于细微处。停车坡道改造看似是件微不足道的小事，却事关民生，事关安全。映月佳苑居委会结合社区特点立足实际，从鲜活的实践中不断探索出符合大众需求的社区管理方式，找准“症结”对症下药，补齐硬件设施短板，让居民真正在规范停车上从“被动”到“主动”，推动治理效能不断“升级”。

（来源：上海宝山）