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QQ邮箱回应“开始提供付费会员服务”:基础功能已能满足大部分用户使用
封面新闻2023-10-24 10:40:23

封面新闻记者 欧阳宏宇

10月23日,#QQ邮箱开始提供付费会员服务#话题突然冲上热搜,引发广大网友关注。对此,腾讯QQ邮箱在其官方社交媒体上回应称,其基础功能完全可以满足大部分用户的使用需求,用户可根据自己的实际需求进行选择。

此前有消息称,因服务调整,QQ邮箱将开始提供付费会员服务,提供了包括连续包月价格为25元/月,包年为300元等多种付费方式。免费了多年的邮箱服务突然开始收费,让有的网友直呼“付不起”。

事实上,国内早已有收费电子邮箱服务,包括网易VIP163邮箱、新浪VIP邮箱、TOMvip邮箱等,收费价格从每年100多元至数百元不等。用户通过收费邮箱可获得专属收发信通道、短信提示,更大的邮箱容量等服务。不过,这些平台在提供收费邮箱服务的同时,也提供免费邮箱服务。

记者对比发现,QQ邮箱推出的会员付费服务,包括邮箱容量2048G、中转站容量2048G、中转站单个超大附件10G等容量扩容服务,以及中转站超大附件90天有效期、在线解压、VIP邮箱地址等增值服务。而其免费邮箱服务仍然保留,中转站容量为3GB,单个附件也只支持3GB,附件有效期为30天。同时,用户依然可以根据需求定时免费为自己的邮箱容量扩容。

对此,QQ邮箱方面表示,QQ邮箱收发邮件等基础功能完全不受影响,而且基础版已经提供了16GB邮箱免费容量,可以满足大部分用户的使用需求;如果选择不付费,正常功能也不会受到影响。并且提醒,“推荐大家定期清理用不到的邮件。”

选稿:李婉怡
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