宠物们的陪伴可以减轻焦虑和孤独感，因此现代社会越来越多人选择成为“铲屎官”。然而，近日各地“人宠冲突”事件频发，引发社会广泛关注。如何找准人宠相处的“尺”，把握宠物管理的“度”，让居民与宠物和谐相处，让养宠人士与其他居民互相理解，答好这道民生之问，既考验基层治理的智慧，也关乎群众幸福感的提升。

商社联动，宠物义诊就在“家门口”

小爪印宠物店是金海街道少湖社区的一家宠物店，作为“红色商圈”的联盟单位之一，每年5月该店铺都会为小区“毛孩子们”提供狂犬疫苗接种场地，并免费赠送拾便袋等养宠道具。依托“湖光·商社”品牌建设，少湖社区居委与小区内越来越多的宠物店达成了长期合作关系，希望能共同践行“宠物+公益”的理念。

社区内的莉薇宠物医院，定期在小区开展宠物义诊服务，免费为辖区内的宠物猫狗进行基础体检。居民在小区内的发现流浪猫狗，也可以送往该宠物医院进行免费绝育，并且对接领养，避免流浪猫狗对邻居造成困扰，构建一个充满温度的人宠和谐小区。

宠物公厕、宠杏小站，打造毛孩专属微空间

在金水和苑，8个“宠物公厕”分布在小区不同区域，干净整洁的沙坑，醒目可爱的标识，让狗狗们的“如厕”体验也多了一份仪式感。据了解，小区内原本宠物随地大小便问题频发，来往居民经常“踩雷”引发抱怨，宠物公厕也由此应运而生。每天，都有志愿者和物业工作人员清运打理，保持“公厕”干净卫生。

在文杏社区12号楼北侧，“宠杏小站”成了爱宠人士的聚集地，小站不定期开展养宠知识教育、宠物互动、青少年动物科普等活动，也为“宠杏一族”搭建了一个展示交流的平台。通过一次又一次的活动，邻里之间不仅认识了你家我家的猫猫狗狗，这些“毛孩子”也萌化了邻里邻居间的疏远和嫌隙，更让文明养宠内化为了宠爸宠妈们的行动自觉。

他们自发行动，不让流浪猫“野蛮生长”

城市环境中，流浪猫的繁殖力非常惊人，每年可繁殖两到三胎，每胎3-6只，小猫长到6个月又可以开始繁殖，如果不绝育，容易导致数量泛滥，影响居民正常生活。“七心爱猫团队”是由正学社区居民和社会人士组成的一支公益团队，他们选择采用TNR方式来管理流浪猫。

TNR即“Trap”捕捉，“Neuter”绝育，“Return”放归的缩写，就是把一个群落的流浪猫捕捉起来，给它们做绝育手术，然后放回原地，既能最大限度减少对流浪猫的伤害，也能控制种群的数量，维持生态平衡。目前小区已有居民自发分几批为十多只流浪猫进行TNR工作，救助领养了十多只猫咪。

当“萌娃”遇见“萌宠”，向不文明说“No”

“叔叔，在外面遛狗请牵绳。”在小区里“巡逻”，劝阻遛狗不牵绳、随地大小便等不文明行为的小朋友们，是龙潭社区“犬”宝贝志愿服务队的队员，他们利用课余时间在小区内进行劝导和宣传，促进文明行为和文明风气的养成。小区内还设置有12个宠物拾便箱，居委干部和志愿者定期查看，清理宠物拾便箱并补充拾便袋，为遛狗居民提供方便。

除了在清晨和傍晚两个遛狗高峰时段对狗主人进行文明养宠宣传外，龙潭社区自制“小微潭法”系列短视频，自编自导自演情景剧向居民普及《上海市养犬管理条例》；丰乐社区通过制定《美丽约定Plus》并摄制短视频的形式，向全体居民发出文明养宠倡议；金水璟苑等小区则利用居民群、物业群、宠物交流群等微信群，转发相关案例和科普，营造人宠和谐的美好社区氛围。