带头为业主热心服务、协调处理业主邻里纠纷、将党的声音传递给业主……今年以来，宝山区高境镇泰禾红御居民区聚力打造“红色业委会”，以“红色力量”解决“民之所需”，激活基层治理“红色动能”。依托“红色业委会”纽带，泰禾红御居民区正推动组织共建、难题共解、文明共树，激发多元力量解决社区治理中的“难点、痛点、堵点”，实现“民有所呼，我有所应”，走出了一条别具特色的基层治理之路。

强化组织功能，夯实“红色堡垒”

泰禾红御居民区党总支持续以党建引领“红色业委会”建设，以服务群众为出发点和落脚点，强化党组织对业委会组建、履职的指导和监督，实现基层党建工作与业委会服务管理有机结合。

充分利用业委会期满换届的契机，补齐配强班子成员，积极引导党员骨干进入业委会。通过谈话谈心、多方征求意见等方式，鼓励乐于参与社区治理的双报到党员志愿者自荐参与业委会选举。新一届业委会换届选举产生了5名委员，其中党员3名，并建立了业委会专项党小组，这支红色队伍正在为小区共建共治共享新格局注入红色基因，充分发挥“红色细胞”在社区治理中的模范作用。

优化运行机制，激活“红色引擎”

为进一步完善业委会运行机制，破解居民关心关注的“难堵痛”问题，创新便民服务举措，持续推进物业服务标准化、精准化、高效化建设。

搭平台，同心共议。泰禾红御居民区通过延伸党建“触角”，通过红色业委会“赋权”于居民，积极发挥社区通、社区云、微信群等平台作用，优化居民线上线下议事协商工作机制，不定期召开“议事会”，畅通居民沟通渠道。由社区党组织牵头组织业委会、物业定期开展民生座谈会，重点围绕居民关心的问题进行研讨，发挥在职党员的带头作用，突出居民骨干力量、提升居民自治意识和能力，通过制定《“红色物业”项目实施方案》、物业进行阶段性述职、推行“三融入”工作法等举措，切实解决居民群众急愁难盼问题，进一步激活社区治理的“造血”自治能力。

聚合力，同向而行。社区党组织鼓励新一届业委会要在专项党小组的指导下充分发挥全过程人民民主机制，对业主代表收集的问题或项目由业委会专项党小组先议先审，按难易程度分层实施，对简单问题就地协商解决，对复杂问题充分运用、严格执行小区“三方协商”议事规则和议事协商“八步法”，紧紧围绕“事前有方案、事中有监督、事后有验收”的工作思路，共同探索多方共赢的解决办法，推动小区事在小区解决。

引领多元共治，发挥“红色力量”

泰禾红御居民区坚持“人民城市人民建，人民城市为人民”的重要理念，持续深化党建引领，优化网格管理，建立起了居民代表的共商共治及业委会“三方协调”机制，不断提升业委会管理服务水平，实现“多元共治”服务治理新模式。

比如业委会全过程参与小区东侧人行小门改造工作，从前期的方案设计、材料选用、施工前的准备、施工中的安全和质量，以及后期的调试、开放等细节做到了一站式服务。改造看似是一件小事，背后却有着大量的工作。在居民区党总支引领下，居委会、业委会成员迅速组成了工作小组，多方合力做了大量调查摸底和宣传动员工作，由业委会牵头征求全体业主意见。“当时征询的结果获得了大多数居民的支持，说明居民对这个都是很期待的，这样我们心里就有底了。”小区业委会主任说。针对居民群众最关心的改造后的安全隐患问题，业委会多次召开业主代表大会，以问题为导向，专注解决实际问题。在社区党总支、居委会等多方力量的支持下，小区顺利完成了东侧人行门的更换和调试，并于10月1日正式投入使用。

“转门变成平移门，出入方便多了，真是解决了我们一桩烦心事！”“居委会和业委会太贴心了，第一时间帮助我们解决困难，真的是在为我们办实事！”自从人行门通道开放后，小区居民纷纷点赞！

人行小门改造前

人行小门改造后

下阶段，高境镇将按照“先易后难、稳妥推进、逐步覆盖”原则，通过建强组织体系、规范运行机制、强化多元保障，积极构建“党建引领全覆盖、业主管理全参与、物业服务全方位、社会治理全融入”的新格局，推动“红色业委会”由“先行先试”向“先行示范”发展，进一步加大小区综合治理力度，依托属地的职能和优势，以点带面在全镇范围内推动“红色业委会”全覆盖，优化完善小区综合治理机制，全力构建共建共治共享新格局。

（来源：上海宝山）