1/2
叶城派出所:构建矛盾化解“流程图”,推动隐患清零“全闭环”
上海嘉定2023-12-05 17:11:34

“枫桥经验”“浦江经验”是党领导社会治理现代化建设的重要经验,是贯彻党的群众路线的生动实践,是正确处理新形势下人民内部矛盾的有效载体。嘉定扎实践行新时代“枫桥经验”“浦江经验”,探索社会矛盾预防化解嘉定模式,形成嘉定十佳新时代“枫桥经验”工作法。今天,一起来看叶城派出所的工作法。

近年来,叶城派出所紧紧围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的要求,细化“一管三防”职责,做深做实隐患清零,将矛盾纠纷排查化解作为防范“民转刑”“刑转命”案件的“牛鼻子”工程,研究制定“叶城派出所矛盾纠纷处置工作流程图”,依托“一事一档”工作法,推动隐患清零“全闭环”。今年以来,累计排查矛盾纠纷884起,全部做到一事件一档案,其中重点类、关注类均已全部化解。今年5月,叶城派出所加强矛盾纠纷排查化解工作经验在市局派出所主防会议上作专题交流发言。

01

全量汇总前端分流

依托110警情、来所来电报警、群众投诉反映、分局下发核查、社区走访入户、警民微信联系群、可依靠力量采集及执法执勤听取民情民意等渠道,全量汇总形成《矛盾纠纷汇总表》,并按照风险隐患分为萌芽类和一般、关注及重点类,由综合指挥室进行前端分流。

图片

02

分类化解接力闭环

对于原因简单、即发即解的萌芽类纠纷,如司乘纠纷等,由民警即时调处解决,综合指挥室建档、一周内回访并归档。对于当场无法化解的矛盾纠纷,由综合指挥室开具任务流转单,由所领导评估确定矛盾纠纷的类别,其中对于一般类矛盾纠纷,由责任民警组群,添加当事人、居村委物业工作人员,掌握动向、实施约谈,多方化解;对于关注类矛盾纠纷,由分管副所长牵头,依托工业区综治中心平台开展“三所”联动处置,合力化解;对于重点类矛盾纠纷,启动“一事一专班”机制,由所长牵头调动全量资源开展化解处置。所有已知矛盾纠纷,均按照规定流程,做到一事一台账,其中对已化解的矛盾纠纷,落实专人进行电话回访、实地走访,确保彻底化解、彻底放心;对未化解的矛盾纠纷,采取牢牢吸附、择机化解的策略,均建立一事一专班、一个微信群、一组处置力量,确保时刻有人贴靠关注掌握动向、第一时间有人干预处置,确保空间上进行物理隔离、时间上给予冷静期,视情择机介入化解。

图片

03

加强组织分片包干

以辖区叶城路为横轴、赵泾河为纵轴,将辖区分为四个象限区,由四名领导分片包干、牵头负责,并建立跟踪督促机制,每日所务会责任民警汇报工作进展直至化解;每周隐患清零例会复盘调解不成功情况完善化解方案;每月警司例会由派出所向司法所、工业区综治办通报化解措施。

选稿:马骏杰
知识产权、免责声明以及媒体合作联系
继续了解
知识产权声明

【知识产权声明】

除本司(指上海东方网股份有限公司)另行声明外,本司网页及客户端产品(以下简称“本网”),包括但不限于东方新闻、翱翔、东方头条等,所涉及的任何资料(包括但不限于文字、图标、图片、照片、音频、视频、图表、色彩组合、版面设计、商标、商号、域名等)的知识产权均属本司和资料提供者所有。未经本司书面许可,任何人不得复制、转载、摘编、修改、链接、镜像或以其他任何方式非法使用东方网的上述内容。对于有上述行为者,本司将保留追究其法律责任的权利。

东方网、东方新闻、翱翔,以上均为本司享有权利之合法商标,未经本司书面授权,任何单位或个人不得使用上述商标,或将上述商标用作网站、媒体名称等。

【免责声明】

1、凡本网注明来源“东方网”或“东方新闻”或带有东方网LOGO、水印的所有内容,包括但不限于文字、图片、音频视频,版权均属本司所有,任何媒体、网站或其他任何形式的法律实体和个人未经本司书面授权均不得转载、链接或以其他方式复制传播。与我司签订有关协议或已经获得本司书面授权许可的媒体、网站或其他任何形式的法律实体和个人,应在授权范围内使用,且必须注明来源“东方网”。其目的在于传递更多信息,并不意味着本司赞同其观点或认可其内容的真实性。如果其他媒体、网站或其他任何形式的法律实体和个人使用,必须保留本司注明的“稿件来源”,并自负全部法律责任。如擅自篡改为“稿件来源:东方网”,本司将依法追究责任。

2、擅自使用东方网名义转载不规范来源的信息、版权不明的资讯,或盗用东方网名义发布信息,设立媒体账号等,本司将依法追究其法律责任。

3、鉴于本网发布主体、发布稿件来源广泛,数量较多,如因作者联系方式不详或其他原因未能及时与著作权拥有者取得联系,或著作权人发现本网转载了其拥有著作权的作品时,请主动来函、来电与本司联系,或与本司授权的中国文字著作权协会联系,提供相关证明材料,我方将及时处理。
中国文字著作权协会联系方式:
联系人:赵洪波 唐亚静
地 址:北京西城区珠市口西大街120号太丰惠中大厦1027-1036室
联系电话:010-65978917
邮 箱:wenzhuxie@126.com

4、本网所有声明以及其修改权、更新权及最终解释权均属本司所有。

【媒体合作】

本司为尊重保护著作权,鼓励有益于社会主义精神文明、物质文明建设的作品的创作和传播,促进互联网良性发展,本着平等互惠、资源共享的原则,诚邀各类媒体、网站、单位、个人与本网建立友好的合作关系。
媒体合作、内容转载请联系
联系人:杨老师
联系电话:021-22899781