东方网记者柏可林12月14日报道：今年以来，上海税务部门结合主题教育开展和便民办税春风行动，推动税费优惠政策落地见效，今年已分批次开展精准推送超过1367万户次。

大数据精准画像，“政策找人”即时达

“研发费用加计扣除比例再提高”“小微企业个体户税费优惠延长”“重点群体创业就业政策帮扶”……今年出台的政策项目多、涉及领域广、适用主体差异大，对此，上海税务部门根据企业不同行业、地域、类型等信息，运用税收大数据给企业“打标签”，为“政策找人”装上“慧眼”。

上海锐星微电子科技有限公司财务经理肖芳表示，今年9月在线上办税的过程中，收到了税务部门推送来的政策速递。“点开消息后，我们得知部分集成电路企业的研发费用加计扣除比例提高至120%了。”肖芳说，“科技创新方面的税收政策正是我们迫切需要的，扣除比例提高后今年我们可以多扣除380万元，研发资金压力大幅缓解。”

除了广大企业，自然人也是税务部门服务的重点。个人所得税有关专项附加扣除标准提高后，上海税务部门快速行动，筛选比对“精准推送”目标群体，第一时间为申城市民送上优惠“礼包”。

全流程精细服务，“靶向施策”响应需求

为有效提高政策推送精准度，上海税务部门深耕税收精细服务领域，采取事前告知、事中提醒、事后跟踪的方式，进行全流程、递进式、差异化政策推送，促进税费红利“高效兑现”。

春秋航空股份有限公司财务经理金晶表示，税费优惠政策的长期精准滴灌全方位“护航”企业发展，是企业坚持增加航线，扩大覆盖城市范围的动力。

精准推送机制不仅关注到大企业，也聚焦千千万万的小微企业。萌绿（上海）企业发展有限公司是小规模纳税人，申报过程中，税务部门动态识别到该企业政策享受不充分。随即，企业就收到了税务部门推送来的短信提醒。财务负责人潘丽娜介绍道：“填写申报表时出了错，如果不是税务部门的及时提醒，我们就没办法享受到政策优惠了，3800余元退税虽然金额不大，却也是税务部门对小微企业的精准施政和悉心关怀。”

组合式推送政策，“红利”享受更省心

在触达方式上，上海税务部门紧贴纳税人缴费人使用习惯，通过电子税务局、“随申办”APP等，线上多渠道开展政策精准推送，确保纳税人懂政策、会申报。

“以前我也会从网上学习政策，但是政策文件包含的内容多，需要自己去判断是否能享受。”上海欣谷高科技创业服务有限公司财务负责人刘雯怡坦言，像她一样的会计或办税人员在日常工作中，经常接触电子税务局，从这里获取第一手的税收优惠政策是最方便的。“精准推送实现了从‘专题培训’到‘日常提醒’的转变，现在不用操心就能应享尽享政策红利，既轻松又省事。”

除了线上渠道，上海税务部门还充分发挥部门间协调联动的优势，以更丰富的触达形式为纳税人提供清晰、直观、通俗的政策解读。黄浦区税务局与区中小企业服务中心积极对接，联合举办“税费优惠政策专场培训”，特邀“中小企业网格化服务专员”参与，制作税惠政策“码”上直达宣传卡，将最新税费优惠政策整合形成二维码，纳税人、缴费人一扫即知、“码”上知道。

国家税务总局上海市税务局有关负责人介绍，下阶段，税务部门将以深入推进第二批主题教育为契机，通过多部门协同合作，多渠道强化宣传，多层次解决诉求等举措，优化完善税费政策精准推送机制，持续抓好政策落实“最后一公里”，进一步提升纳税人缴费人的满意度和获得感，助力市场主体高质量发展。