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完善配套设施、点亮智慧导览 这个沪郊古镇文旅配套服务再升级
东方网2023-12-20 18:09:33

黑瓦白墙的民居、青石板铺就的长街、流淌过千年的张泾河、巍然伫立的秦望山、缅怀先人大爱精神的南社、画家挥毫泼墨的大境堂……于闹市中安然静立的沪郊古镇张堰走过千年,通过实施“文化+”发展战略,华丽变身为“江南水乡名镇、文教魅力小城”。这里既保留了烟火气息,又拥有深厚的文化情怀,吸引了众多游客前来休闲游玩。 

然而,由于缺乏提供文旅接待功能的阵地窗口,许多来张堰参观的游客表示不知道该看什么、吃什么、买什么,这造成了他们未能真正领略张堰的风采。正值主题教育期间,张堰镇将其列为问题整改清单,积极推动张堰文旅服务功能的提升。 

为满足游客需求,张堰镇及时设立了张堰古镇文化咨询服务中心,并同步上线“建筑可阅读”云平台项目,进一步提升张堰古镇的公共文化服务功能。通过线上线下的不同宣传方式,让更多游客走进这座拥有千年历史的古镇,感受历史与文化的魅力。 

据介绍,古镇文化咨询服务中心位于花贤路140号,对面为能容纳60辆私家车的公共停车场,后方为古镇会客厅张堰历史人文风情馆。中心占地近160平米,设有大厅、接待区、文创特色产品展示区、办公室、小型会议室等区域,提供窗口咨询服务、古镇文化场所预约、文化活动预告、线下特色产品展示售卖、便民服务等,开放时间为周二至周日9:00-16:00,与古镇文化点位一致。 

此外,以古镇文化咨询服务中心开发为契机,张堰镇还推出了古镇全线游预约讲解服务项目。当游客需要游览走马楼、张堰公园、白酒厂文创园、大隐书局等没有固定讲解人员的文化点位时,可以根据参观需要预约定制化的讲解服务。同时,张堰镇与上海中侨职业技术大学合作成立了建筑可阅读领读宣讲员中侨志愿服务队,队员们经过了系统培训,具有专业的宣讲水平,能为张堰镇内多处文博场馆的观众提供专业而生动的宣讲服务。 

同步上线的“建筑可阅读”云平台项目是张堰镇以数字技术为支撑,进一步提升和优化“建筑可阅读”场景化体验的最新成果。在原有图文信息基础上,不但增加了场景互动、语音视频输出、导览查询等功能,而且通过“720云参观”功能,能更生动形象地展示张堰各类建筑,给用户以身临其境的游览体验。 

据悉,张堰镇计划深化和上海外国语大学的合作共建关系,充分利用上外国际学生的资源优势,邀请国际学生翻译不同语种的古镇导览,如英语、日语、俄语等,在未来推出不同语种的古镇导览服务。

“中心是张堰和游客互通互动的桥梁,比如中秋国庆期间,我们安排了人员在中心前台值班接待,为游客朋友提供生活游玩方面‘全方位、一站式’服务,让大家快速直观地了解张堰、融入张堰。”张堰镇古镇办负责人宋丹萍表示,“我们还在平台上规划了‘文脉寻访游’和‘亲子体验游’两条最佳游览路线,游客可以查看园区景点位置及风貌,按需选择。”(张堰镇供图)

扫码云游体验古镇风貌

作者:通讯员蔡婷婷 记者黄丽春
选稿:蒋昕婕
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