案例

2020年底，袁某等四人入职某公司并从事营销岗位工作，入职后某公司为袁某等人提供了工作手机号及微信，且明确其离职时须将工作手机号及微信一同返还公司。工作不到一年后，四人在未办理离职交接的情况下自行出走，并带走工作微信、且将工作微信解绑成个人手机号。该公司将四人诉上法庭，法院经审理认为袁某四人构成侵害公司商业秘密，判决四人停止侵权行为并赔偿公司经济损失12万元。

法律分析

本案的核心问题是，员工离职带走工作微信是否构成侵犯商业秘密。根据《反不正当竞争法》第九条第一项的规定，本法所称的商业秘密，是指不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取相应保密措施的技术信息、经营信息等商业信息。因此，要认定某一信息是否属于商业秘密，需要同时满足以下三个条件：

不为公众所知悉，即该信息具有秘密性；

具有商业价值，即该信息能够给权利人带来经济利益或者竞争优势；

经权利人采取相应保密措施，即权利人对该信息的保护符合合理的标准。

在本案中，被告袁某等人所带走的工作微信中所包含的客户信息，是否属于原告公司的商业秘密？

首先，从秘密性的角度来看，客户信息并非完全不为公众所知悉的信息，一些客户的基本信息，如姓名、电话、地址等，可能通过其他渠道获取，或者客户自己公开。但是，一些客户的深层信息，如需求、偏好、信用、合作意向等，可能只有通过与客户的长期沟通和交流才能获得，且客户可能不愿意与其他人分享。因此，这些深层信息具有一定的秘密性，不属于公共领域的信息。

其次，从商业价值的角度来看，客户信息是企业开展市场营销、拓展业务、提高效益的重要资源，对于企业的经营活动具有重要的意义和价值。如果客户信息被竞争对手获取或利用，可能会给企业带来不利的影响或损失。因此，客户信息具有一定的商业价值，能够给权利人带来经济利益或者竞争优势。

最后，从保密措施的角度来看，企业对于客户信息的保护是否符合合理的标准，需要综合考虑多种因素，如信息的重要性、敏感性、获取难易程度、保护成本等。一般而言，企业可以通过以下方式对客户信息进行保密：

1.在员工入职时，签订保密协议，明确保密义务的内容、范围、期限、违约责任等；

2.在员工离职时，办理工作交接，收回或销毁保密设备和文件，注销或转移保密账号和密码等；

3.在日常工作中，加强保密意识的培训，规范信息的使用、存储、传输等流程，设置保密标识、权限、密码等措施；

4.在发现泄密时，及时采取补救措施，收集证据，追究责任等。

李淑娟律师认为，在本案中，原告公司为被告袁某等人提供了工作手机号及微信，并明确规定离职时须将工作手机号及微信一同返还公司，这表明原告公司对于客户信息的保密有一定的意识和措施。但是，原告公司是否还采取了其他的保密措施，如签订保密协议、设置保密标识、规范信息流程等，需要具体审查。如果原告公司的保密措施符合合理的标准，那么客户信息就可以认定为原告公司的商业秘密。

如果客户信息属于原告公司的商业秘密，那么被告袁某等人的行为是否构成侵犯商业秘密，还需要进一步分析。根据《反不正当竞争法》第九条第二项的规定，本法所称的侵犯商业秘密，是指以下行为：

以盗窃、利诱、胁迫或者其他不正当手段获取权利人的商业秘密的；

披露、使用或者允许他人使用以前款手段获取的权利人的商业秘密的；

违反约定或者违背权利人的保密要求，披露、使用或者允许他人使用其所掌握的权利人的商业秘密的。

在本案中，被告袁某等人在未办理离职交接的情况下自行出走，并带走工作微信，且将工作微信解绑成个人手机号，显然违反了与原告公司的约定，也违背了原告公司的保密要求，属于第三项的侵犯商业秘密的行为。即使被告袁某等人没有使用或者允许他人使用原告公司的客户信息，也不能免除其侵权责任。

李淑娟律师提醒，作为员工应当增强保密意识，遵守职业道德，离职应当做好工作交接，交还公司保密设备和文件。在新单位工作时，注意不使用原公司商业秘密，避免侵权。