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从细微处着手,用行动为群众排忧解难
上海宝山2024-01-25 16:52:22

“社区及时修剪了树枝,我们采光变好了,住起来也更加安心啦。”

“小花园道路上安装了警示牌,我们出行更安全、也更放心。”

……

居民群众言语间满是对社区贴心服务的赞扬和肯定。

宝山区高境镇各居民区从群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手,坚持小切口、服务大群体,扩大受益面,从细微处着手,听民意、解民忧,用行动扎扎实实为群众排忧解难,以一件件身边的小事、一项项扎实的举措,汇聚起了社区居民的幸福生活。

修整绿化带,“剪”除居民“心头恼”

“我们193号楼栋边上的绿化带里,树木长得太茂密了,杂草丛生,把家里的采光挡住了,而且处在卫生死角,经常堆积垃圾,滋生蚊虫,能不能帮我们修剪下?”

共和九村居委获悉这一情况后,第一时间前往现场查看情况。由于树木茂密,与部分电线、网线相互交错缠绕,存在一定安全隐患;绿化带里的大量杂草,既滋生蚊虫影响居民生活,又成了小区环境的“雀斑”。

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在咨询相关政策信息后,在保持整体树形和不影响乔木生长的情况下,高境物业对两处卫生死角的树木进行了修剪,同时对绿化带中的杂草进行了清理,为防止今后绿化带会出现类似的问题,物业对绿化带中部分区域进行绿网覆盖,改善绿化环境,化解了安全隐患。

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清理小区违规种菜,解决住户“屋顶烦恼”

“以前,只要一上到楼顶附近,就能闻到一股刺鼻的臭味,泡沫箱越摆越多,现在,这些问题总算解决了。”说起清理“楼顶菜园”的事,家住高杨佳苑居民区的居民连声称赞。

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近日,高杨佳苑居民区居委会接到居民投诉反应有居民在顶楼平台种菜,于是居委联合业委会、物业进行了一次三方联合巡查执法,在联合巡查执法过程中,居委工作人员耐心与种菜居民沟通,解释相关规定和安全问题,并告知其种菜行为的危害。在经过长时间的沟通后,让其意识到种植蔬菜,不仅影响了小区的美观,还存在安全隐患,在获得其理解后,对蔬菜进行了清理,恢复了楼顶的原有面貌。

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小小警示牌,提醒大作用

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“小区小花园的通道内经常有人骑车快速通行,对正在小花园内散步玩耍的老人和孩子来说太危险了,希望居委能够协调解决下。”近日,不少居民在“社区通—议事厅”版块中向高境五村居委会反映小区中存在问题。在收到居民的反映后,高境五村居委会工作人员会同平安志愿者立即前往现场进行勘察。经调查发现,发现确实存在部分外卖小哥为了赶时间而从小花园中穿梭而行的情况,且车速较快,对在小花园内散步的居民来说,危险系数较高。

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为了保障居民的安全,高境五村居委会立即与小区物业进行了沟通联系,要求物业尽快在小花园周边设置警示标识,提醒居民和外卖小哥注意绕行。经过紧张地忙碌准备,翌日,崭新的警示标识已经树立在小花园的两侧。同时,为进一步巩固成效,高境五村居委会将整合社区工作者、平安志愿者等多方力量,加强巡逻值守频次,加强劝阻和宣传引导,为小区居民安全筑牢“安全网”。

“民生从来无小事,一枝一叶总关情。”下一步,高境镇将继续坚持以人民为中心的发展思想,密切关注群众反映的操心事、烦心事、忧心事,及时了解和掌握居民群众的急难愁盼,积极落实落细各项为民服务举措,以实际行动增强群众获得感、幸福感和安全感。

选稿:曾子檬
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