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北京、河北廊坊 首饰质量好 能成“传家宝”
中国质量报2024-02-09 11:15:04

北京、河北廊坊

首饰质量好 能成“传家宝”

□ 本报记者 李 青

2月6日9时30分,刚刚开门迎客的北京菜百首饰总店内,已经是人头攒动。

“姥姥,我喜欢这个卡通龙造型的手串。你看,多可爱呀!”一个小姑娘开心地向身边老人说。

“这3颗金珠搭配得挺别致,红皮绳手链还有没有再长一点的?”一位顾客问。

另一组柜台前,一位女士请店员帮着取出一个镂雕手镯试戴,“这款手镯款式新颖,配一套新中式服装,肯定特别好”。她说。

几乎每个柜台前都挤满了人,询价的购买的络绎不绝。开门没一会儿,收银台前便排起了长队。“进入腊月以来,我们店的销售一直很火爆,尤其是结合生肖龙形象设计的‘抱抱龙’‘小龙多多’系列产品,更是大卖。”菜百品牌推广部侯岱言说,为了增加客户黏性,菜百在品控和服务上下功夫,公开承诺售前服务9项、售中服务8项、售后服务16项,同时,开设菜百虫珀森林、探秘荧光矿物小课堂,设立翡翠、寿山石以及原矿展台,让消费者在购物的过程中进一步了解相关知识,提高消费体验。

岁末添金是不少人过年图个“好彩头”的方式。记者注意到,不少商场的金店、珠宝首饰专柜前挤满了消费者。在河北廊坊古玩城内,珠串、戒指、发簪,字画、玉器、根雕等各大品类文玩珍品汇集于此。带有花卉纹样、吉祥符号的摆件深受文玩消费者青睐,南红玛瑙等红色文玩成为一些市民的首选。一位经营者告诉记者,古玩城的老顾客很多,这里的艺术品市场“特色年货”交易红火。

走进泓博轩,店主刘冬梅正把几块和田玉和翡翠挂件放在托盘里供李先生挑选。选好了3块平安扣后,李先生心满意足地说:“快过年了,买几个小礼物送给子侄们,寓意平平安安。”

“进入腊月以来,很多朋友找我买首饰。”刘冬梅说,今年她店里的销量比往年增加了不少,而且顾客对品质的要求也有很大提高。

说话间,顾客小张带着母亲走进店里。原来,前几天,小张来店里选购了一条碧玉全珠项链,想作为新年礼物送给母亲。但在付款后做检查时,细心的店主发现项链上有一颗玉珠有微小的裂痕,不借助强光源很难发现。“店主很负责,坚持要联系厂家,重新给我更换一颗完好的珠子。”小张说,“泓博轩的产品价格公道,品质过硬,店主也很讲诚信,自己已经是店里的熟客”。说话间,她又选好了一条珍珠项链。

从泓博轩出来,记者走进旁边的玉满堂,店主刘大姐正给顾客详细讲解和田玉与玉髓的区别。“玉髓手镯几百元,和田玉手镯要上万元,所以我们要提前给顾客讲清楚,还要把好品质关,绝不能哄骗顾客。”她告诉记者,自己的新年愿望就是把店铺做得更大更好,让店内的每一个物件都成为“传家宝”。

《中国质量报》【新春走基层】

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