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商业快评 | 左手品牌 右手低价 淘天集团“突围”
封面新闻2024-04-03 18:35:44

封面新闻记者 孟梅

就在1688悄悄入驻淘宝之后不到一周。4月2日,TopTalk 2024天猫超级品牌私享会在上海举行,天猫新一年度的品牌经营策略发布。

这个会简单地说,就是天猫开始多维度升级品牌经营体系,从新品打造、营销策略、内容电商,到各行各业的具体商家扶持举措,都将全面聚焦于全平台的第一目标——让品牌商家获得未来可期的生意增长。行业一线也将获得更高的自主决策权,主导更多资源分配,为商家提供确定性资源。

作为品牌营销和经营的第一阵地,2023年全年,天猫诞生了超过4100个亿元品牌,超过5000个品牌开店3年内成交突破千万。全球品牌始终将天猫作为新品首发阵地,众多新品在天猫上市即打爆,2023年首发的新品中,成交破百万的有68.8万个,其中破亿的超过1800个。

而这一切的基础,都来源于天猫的88VIP。据天猫的最新数据,88VIP作为全网最具消费价值的人群,2023年会员人数规模大幅提升,会员人数规模超过了3200万。而2023年全年,天猫有114个品牌粉丝突破千万,56个品牌的会员达到千万,品牌会员成为拉动复购的重要资产。

今年,天猫更是将新增百亿级投入,加码88VIP会员权益,进一步丰富专属货品,加大会员补贴,权益合作品牌规模从4000个提升至10000个,让更多品牌实现在高购买力消费者中的生意增长。

在2022年的一篇评论中,记者就曾点明:“88vip是平台盈利的粮仓”,今年则再次证明了这一点。无论是复购能力还是品牌影响力层面,88VIP用户都不容小觑。

也正是为了抓住这批颇具价值的高净值用户,在淘系,88VIP成为了品牌们最想加入的会员体系之一。而伴随着流量红利的消逝,付费会员制在消费赛道内全面开花。Costco有了大批中国会员,京东puls、山姆会员等等,会员制也几乎成为平台的标配。在当前的经营背景之下,通过运营存量用户达到提质增效的目标已经是行业共识。会员制作为最有效的手段之一,可以通过不断提升用户服务品质,更好地帮助平台留存高价值的用户。

2023年9月,蔡崇信上任阿里集团董事局主席兼CEO时,确立了“用户为先、AI驱动”两大战略重心。而今,无论从1688嵌入淘宝,还是88VIP会员的升级,都看得出,淘天一手携“大牌平替”的1688低价好货直接比拼拼多多,同时,利用88VIP高净值人群来扮演更为重要的角色,在为消费者带来更好服为品牌同时,为商家带来更多发展机会,一举两得。

2024年,电商江湖注定是是风云突变、竞争激烈的一年。一个更深层的挑战是,如何在存量状态下找到增量?左手1688,右手88VIP有可能是淘天集团突围的两大抓手所在。

拭目以待。

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