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“城”就美好|专业护理员走进家门,徐汇区“家床服务”护航老人居家养老
上海徐汇2024-09-04 10:14:44

随着人口老龄化程度的加深,不少老年人希望在自己熟悉的家中度过晚年,而面对是否要选择居家养老,老人们也常常陷入两难境地:一方面渴望居家养老的温馨与自由,另一方面随着年纪渐长,专业护理服务也是老人们的“刚需”。为了回应广大老人的需求,徐汇区积极推进家庭照护床位建设,将机构的专业照护服务延伸到家中,让老人无需离开熟悉的环境,就能满足照护需求。

在上海市第八人民医院的候诊大厅中,一组老人和身穿向阳院制服的护理员组合吸引了记者的注意。今年已经88岁的陈奶奶独自居住在田林街道,因为糖尿病等常见老年慢性病,陈奶奶每隔两周或一个月,就要到医院检查、配药。随着年纪渐长,陈奶奶一侧耳朵已经听不太清楚,体力也不如往年,在了解到家床服务可以由护理员陪伴就诊后,陈奶奶决定亲身体验一下。

挂号、就诊、拿药,在专业护理员的陪伴下,陈奶奶顺利完成了就诊:“我年纪大了,一个人来医院确实不方便,跑上跑下的,加上我现在耳朵也听不清,和医生沟通比较费劲,有专业的护理员和我一起,我也放心一点。她昨天还打电话提醒我要穿双防滑的鞋子,我觉得蛮温暖,很贴心。”

依托疗养院原本就配备的设施设备,护理员还可以携带轮椅上门,或是联系院车接送,让行动不便的老人也能轻松就诊。

家床服务的初次体验让陈奶奶十分满意,而同样家住田林的罗奶奶已经准备续约下一年的服务合同。罗奶奶也是一位高龄独居老人,今年85岁,因为年事已高加上视力受损,需要找钟点工帮忙做些家务,经由居委工作人员介绍,她了解到了家床服务。

“我现在身体还可以,就想家里的事有人帮忙,在外面找钟点工我又不知道怎么辨别,正好有这个家床服务,我就签约了,现在已经一年多了,帮了我很多忙,蛮好的。”一周一次,一次两小时的家床服务让罗奶奶的生活方便不少,除了分担家务,护理员还会为罗奶奶剪指甲、按摩、修剪头发,为罗奶奶带来家人般的温馨服务。

护理员主动迈前一步的细致和贴心,是让罗奶奶决定继续签约服务的关键。罗奶奶有一件裁制于1963年的旗袍,是记录了罗奶奶年轻时回忆的爱物,后来因为出借导致旗袍开叉处脱线开裂,护理员知道这个情况后,主动帮罗奶奶补好了旗袍。“我马上要去参加唱歌活动,这下就好穿了。”罗奶奶笑着说。

据悉,依托专业的护理机构,家庭照护床位可以为不同需求的老人提供康复、家务、助行等不同组合的个性化照护服务。为了进一步落实平台监管,每位护理员上门服务时还需要通过工作手机“打卡”,确保服务到位,给老人多一份安全感。

家床服务的收费根据每月服务内容和服务时长各有不同。目前,徐汇区户籍且长护险评估等级2至6级或80周岁以上1级,与服务机构签订家庭照护床位服务协议一年及以上的老年人,按每人每月300元标准给予补贴,每人最高可享受6个月。

截至目前,徐汇区已有750余户家庭成功签约并享受家庭照护床位服务。


选稿:常善喻
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