近日，全市首个AI儿童健康管家率先在上海市儿童医院健康管理中心测试上线，即日起，有需要的家长可通过上海市儿童医院互联网医院或上海市儿童医院健康管理中心微信公众号（shchildren-JG）体验AI量身定制健康管家服务。

“我家孩子吃东西不长肉，体重严重不足，并且很容易感冒，想做全面体检有何推荐？”正从温哥华回国探亲的Kevin妈妈，在上海市儿童医院健康管理中心的AI儿童健康管家对话框内打下这样一行字，不到两秒，AI提示：“感谢您提供的信息，不过我目前看到的信息比较有限，为了更好的为您服务，请补充以下信息：体检人的具体年龄或出生日期，是否有任何已知的健康问题家族病史或者需要特别关注的”在补充男孩7岁、父母过敏性体质，比较关注儿童免疫力信息等后，AI儿童健康管家瞬间生成年龄段+相应专题套餐链接，提示健康管理中心有6-10岁学龄期、营养不良/生长迟缓专题套餐、免疫力、过敏检测四种不同套餐可供单独或搭配选择，并自动剔除合并重复项目。“零帧起手，很适合新手妈妈和我们这些很久没回国的家长，即使没有专业医师指导也可以方便选择体检套餐。”kevin妈妈说。

Kevin妈妈还用英文做了一次提问，支持双语问答的AI儿童健康管家同样提供了英语套餐推荐，远在国外的爸爸妈妈也可以提前咨询打样，为家中宝贝置办一份安心保障。后期健康管理中心还将通过本地化部署DeepSeek等大模型实现智能化多国语言体检报告翻译，为有出境、留学等不同需要的家庭提供便利，外籍家庭可通过多语言获得咨询服务。

据悉，在保证提问对象信息与隐私安全的前提下，这位智能“管家”承担的阶段性使命主要有三方面。第一阶段：儿童体检套餐AI推荐。随着社会发展，人们对于主动健康管理重视程度与日俱增，对于儿童与青年少人群更甚。上海市儿童医院健康管理中心（体检）作为上海首家以年龄+专题套餐为特色的专业健康中心，聚焦儿童成长阶段中多发性、关键性问题，研究和制定如免疫力、早发育、超重/肥胖、肿瘤筛查等儿童体检套餐28种。我们将基于通过深度学习模型和医院儿保知识库的结合，帮助家长快速、精准地选择适合孩子的体检套餐。利用AI为儿童提供个性化专业体检意见，有助于家长提升体验，减少专业医疗信息不对称问题；同时减少人力成本，可以24H不间断提供咨询服务，根据要求进行智能引导与分流，优化体检资源高效运用。除了AI推荐外，健康管家同样保留自由选择与问卷推荐共三个渠道供家长选择。这样的“零预习医院体验”，计划在未来一年内实现80%服务流程的数字化，在院时间缩短40%，健康问题筛查准确率提高25%。

第二阶段：体检报告辅助与整合功能。基于我院儿童体检大数据，后期R1将被体检辅助决策、体检报告整合分析、影像解读及个性化健康管理方案，辅助总检医生进行判断筛选，提高体检用户满意度。

第三阶段：打造儿童健康管理全周期全链条服务模式。从筛查、评估、诊断到治疗、康复、健康管理，形成一套0-18周岁全年龄全链条式健康管理周期服务模式。管理智能提醒服务 ：根据孩子的体检结果，提供定期复查或健康管理的提醒。整合体检筛查+疫苗评估+疫苗接种一站式服务，疫苗主动提示提醒，全方面护航儿童成长。在保证信息安全与隐私的前提下，根据体检儿童样本量统计数据，进一步优化套餐，在儿童发育关键阶段及时预防、干预，早发现早介入。通过临床辅助、流程优化与数据安全三重驱动，医院正以“技术+场景+生态”的协同模式，重塑医疗服务的效率与质量。

未来，随着政策支持与技术迭代，AI或将成为医疗行业“新质生产力”的核心引擎。上海市儿童医院希望通过这些尝试，在保证数据与信息安全的同时，探索更多AI技术落地可能性，在用户端提供更优质人性化医疗服务。