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居民楼里惊现洗脚房?“民情二维码”直通执法人员
上海徐汇2025-04-10 16:08:21

“楼上这户最近总有陌生人进出,我上去一看,居然变成了洗脚房!”近日,徐汇区长桥街道楼园小区居民王阿姨通过楼道里的“民情二维码”系统,反映了706弄某户存在“居改非”问题。1.jpg

“居改非”房屋内景

作为楼组长,王阿姨一直关注着楼道安全问题,多日观察后她发现,楼上一户出租房经常有陌生人出入,经过上门查看,她发现楼上在经营洗脚房,有三张按摩床,租客有擅自改变物业使用性质之嫌。王阿姨随即通过楼道“民情二维码”上报了此问题,长桥街道综合行政执法队立即上门核实,执法队员在初步判断疑似存在违法行为后,迅速行动,联系居委会和物业前往现场核查。经检查确认,该房屋租户确实存在“居改非”行为,执法队员当即进行了全面的现场勘察,收集了相关证据,并开具《责令改正通知书》要求租户立即停止违法行为。

据悉,“民情二维码”系统不仅便于居民线上反馈,鼓励每一位居民参与到社区治理的细节中,也实现了街道综合行政执法队、居委会、物业等多方信息的高效共享与协作联动。居民上报后,后台系统会根据问题类型分派至相关部门,执法人员可第一时间响应,有效提高了问题处理的精准度和时效性。

此次事件的快速解决,正是“数字赋能+居民参与”模式的生动体现。王阿姨表示:“现在反映问题太方便了,既快捷又管用,我们老百姓心里也踏实。”


选稿:常善喻
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