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小猫被困15楼管道,社区“多格合一”合力营救
上海徐汇04-18 16:28:33

“我家浴室烟道里有猫叫!”4月16日,徐汇区田林街道新苑五六七居民区社区“民情快办站”接到了一通紧急来电——居民梁女士反映15楼一处浴室垂直烟道传来微弱的猫叫。面对生命救援与烟道使用安全双重考验,居委会、消防站、物业三方力量10分钟内抵达现场,一场由多方力量共同编织的生命守护网由此迅速展开。

多方力量商讨营救小猫

然而,这场垂直烟道拐角处的生命营救并不顺利——常规的钩取和绳索救援屡屡碰壁,小猫呼救声已越来越弱。

摆在眼前的有两个并不完美的方案:破拆烟道外壁可能影响居民生活,寻求专业宠物救援单位则耗时过长。为了尽快营救出小猫,破拆烟道外壁成为了更佳选择。随即,“多格合一”应急机制促成了多方协作:居民区党组织负责协调工作力量,征询周边可能受影响居民的意见;物业工程队负责管道结构分析;消防站则精准定位、制定援救方案细节。锤凿声起,小生命被托出的瞬间,围观人群爆发出热烈欢呼。

获救小猫得到免费检查和治疗

在新苑街区党支部的牵线下,获救的小橘猫在党员商户牧爱宠物医院得到了免费检查和治疗。与此同时,来电求助的梁女士也已备好温暖小窝:“这么有缘,我想给它一个家。”值得一提的是,物业公司连夜制定了烟道修复方案,将“满意物业”的承诺化作实际行动。从接单到闭环处置仅用3小时,这个被命名为“五六七”的小生命,见证了“民情快办站接单—专业力量处置—社会资源补充”的治理链条。

物业公司完成烟道修复

这场春日里的生命救援,恰似一面棱镜,折射出党建引领下超大城市精细化治理的深层逻辑:民情快办站的“中枢”响应、“多格合一”的高效处置、街区共治的力量补充、“满意物业”的主动作为,让基层治理体系释放出温暖光芒。在田林,善意正在形成循环:被营救的小生命,终将化作群众心中那颗名为“共同体”的种子。


选稿:常善喻
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