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沪上消费新场景:“一站式”体验融合住宿与本地生活受追捧
东方网05-30 16:50:28

东方网记者程琦5月30日报道:随着国内旅游市场持续复苏,消费者对多元化、个性化的深度旅游需求日益增长,“住宿+”模式正成为行业新趋势。5月28日,生活服务平台美团与酒店集团万豪国际宣布达成战略合作,双方将推出联合会员体系,旨在为消费者提供涵盖酒店住宿、餐饮及本地生活等多元场景的一站式旅游服务。此举亦被视为双方在即将到来的端午、暑期出行旺季前,进一步挖掘市场潜力、提升用户体验的重要布局。

据介绍,此次战略合作的核心在于联合会员体系的打通。美团及大众点评用户在平台内注册成为万豪酒店新会员后,可根据其在美团或大众点评的会员等级,直接匹配相应等级的万豪旅享家会员。例如,美团黑钻或大众点评LV8会员可直接成为万豪金卡会员。新会员在美团和大众点评App预订酒店时,还可参与限时会员升级挑战,期间可体验万豪旅享家会员的多项同等权益,如会员挑战价、入住房间数累积及积分累积等。

为配合联合会员的推出,双方还将面向新会员发放价值高达388元的“吃喝玩乐住”礼包。该礼包包含了万豪旅享家餐饮红包券以及美团平台的餐饮神券包和到店全品类券包,旨在让消费者在享受酒店住宿服务的同时,便捷地体验酒店内外的餐饮及其他本地生活服务。

此次合作的背后,是“住宿+”消费模式的兴起。美团旅行数据显示,今年前两个月,该平台上高星酒店的餐饮业务增速达到30%,远超去年同期。仅今年3月份,上海、南京、武汉、温州等多个城市的万豪酒店,在美团平台上的餐饮消费年增速也跑赢了全国酒店门店餐厅的平均水平。此外,在“2025黑珍珠餐厅指南”中,万豪国际旗下共有六家酒店餐厅上榜,显示其在高端餐饮领域的实力。

万豪国际方面此前曾披露,2024年其大中华区业务保持强劲增长,签约量创下新高。截至目前,万豪旅享家在大中华区已拥有超600家酒店和1400多家餐厅及酒吧。美团旅行的数据也印证了这一增长趋势:今年“五一”假期,万豪酒店整体预订热度同比上涨近90%,旗下酒店餐饮预订热度上涨40%,东南亚菜、浙江菜、火锅、海鲜等菜系受到年轻住客的青睐。

文旅部数据显示,2024年国内出游人次达到56.15亿,同比增长显著。其中,00后等年轻群体正成为旅游市场的重要力量,他们追求新奇体验,催生了“跟着赛事去旅游”、“跟着美食去旅游”等深度旅游新潮流。这种消费趋势的变化,对旅游产品和服务的供给端提出了更高要求,需要平台与酒店方共同创新,提供更整合、更个性化的产品。

业内分析认为,此次合作是平台方与酒店集团在当前市场环境下,共同探索会员价值、提升服务体验、挖掘新增长点的一次尝试。通过打通会员体系和整合双方资源,有望为消费者提供更便捷、更丰富的“住宿+本地生活”选择,同时也为酒店住宿行业在产品创新和服务延伸方面提供了新的思路。随着暑期旅游旺季的临近,此类跨界合作对激发消费活力的具体成效值得关注。

作者:程琦
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