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“门弄号牌证明”开具难?徐汇用“数据跑”代替“群众跑”
上海徐汇06-05 15:42:20

今年以来,徐汇公安分局会同区市场监督管理局、区政务服务办等部门,针对企业设立、变更时“门弄号牌证明”开具难题,推出一系列优化举措,着力为企业群众排忧解难,提升办事效率和满意度。

在以往,企业办理设立、变更业务时,“门弄号牌证明”必不可少,但原有的开具流程繁琐,企业办事人员常常因产证地址与实际注册地址不一致等问题,在派出所和政务服务中心之间往返奔波,耗时费力。徐汇区“办不成事”反映窗口频繁收到此类问题反馈。

了解情况后,徐汇区政务服务办牵头,公安分局、市场监督管理局等相关部门,以“利企便民”为宗旨,深入研究业务流程,建立起部门内部高效协同的工作机制。通过优化办理流程,明确各部门职责,加强沟通协作,力求快速解决这一困扰企业的难题。

为打破技术瓶颈,徐汇区政务服务办依托徐汇“汇治理”微信小程序平台,开发“企业地址协查”模块。借助这一技术手段,原本需要申请人两头跑的事项,如今转变为政府部门线上跑。企业在申请营业执照需要提供门弄号牌证明时,由窗口工作人员将上述需求汇总至区市场监督管理局,区市场监督管理局通过小程序代为向公安管理部门发起门牌号协查申请。这一创新举措,将企业线下跑动次数从原先至少3次,减少为最多跑1次即可完成业务办理,极大提升了办事效率。分局人口管理支队收到相关门牌号协查申请后,根据具体地址所属的辖区,下发至对应派出所,派出所收到请求后,通过现场勘验以及系统核查等手段,在三个工作日内线上回复相关证明。这种线上协同方式,变“人跑”为“数据跑”,显著减少了企业的跑动次数,大大提高了业务办理效率和企业满意度。

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徐汇“汇治理”微信小程序平台“企业地址协查”

“过去需要开具此证明需要集齐多样证明,如材料有存疑可能还需要多次补充提交。现在优化流程之后,大量减少了我们跑动次数,在申请工商注册材料的时候无需单独提供分号证明,由工商那边发起与派出所的协查即可,高效又便捷。”徐房集团招商总监钟艺向记者说道。

“以往此类证明由于没有先例和标准,派出所‘各自为战’,难免耗时长且出具的证明格式不一。现在,在市局人口管理总队的业务指导下,我们参照全市门弄号牌、标准地址的命名规范,统一了全区此类证明的标准和格式。”徐汇公安分局人口管理支队副支队长于文表示。

与此同时,分局人口管理支队作为关键执行部门,明确了出具证明各环节的责任人和时限,加强了对核实请求、核实派单、现场勘验等关键环节的监督和管理。这种紧密的部门联动和高效协同,为企业在最短时间内完成业务办理提供了有力保障。

“企业地址协查”模块自上线以来,分局已核查出具门弄号牌证明470余张,减少企业跑动上千次。这一优化举措,不仅解决了企业办事的“疑难杂症”,也体现了徐汇政府部门积极作为、为民服务的工作态度。据悉,徐汇公安分局将继续深化与各部门的协作,不断优化办事流程,为企业和群众提供更加便捷、高效的服务。

选稿:常善喻
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