今年通州税务局在12366平台开设减税降费专岗，累计解决了纳税人减税降费类问题3500余个。记者9月3日获悉，仅今年上半年，通州区税务局就累计新增减税降费11.8亿元，为纳税人送去了实打实的暖心“红包”。

如今，持续稳定的减税降费效应正在不断显现，进一步为副中心经济建设及发展增添动能。通州区税务局方面披露，今年其全面落实减税降费政策，坚持“还利与民、让利于企”，不断释放政策红利，确保各项优惠政策不折不扣落实到位。

面对今年疫情的挑战，通州区税务局把落实减税降费作为提振企业信心的手段。为了让企业能够切实了解各项政策，通州区税务局不断加强对减税降费政策的宣传，通过微信公众号、“网络直播小课堂”等途径进行税收优惠政策宣传，用细致入微的宣传方式使纳税人及时了解和享受相关政策。今年以来，共开展了网络直播30余场。

与此同时，通州区税务局还在12366平台开设减税降费专岗，持续收集纳税人需求并分类研判，设置处理和反馈机制。今年以来已累计解决纳税人减税降费类问题3500余个。

通过精准服务，通州区税务局也确保了纳税人应享尽享减税降费相关政策。依托网格化管理模式，其通过精准分析区内税源情况，分政策、分行业、针对性的开展政策辅导服务，开展“点对点”的精准服务，让企业充分享受优惠政策，确保“该免的免到位、该减的减到位、该降的降到位、该缓的缓到位、该退的退到位。”

北京志峰华源环境工程有限公司是通州区的一家小微企业，随着小微企业普惠性税收减免等政策的出台以及疫情期间新出台的各项税收优惠政策依次落地，通州区税务局的服务团队及时将优惠政策送到了企业手中，该企业上半年得以享受各类税费减免43万余元。

“我们把享受的减税降费红利拿出来投入到人才培养和改善人才待遇，进一步提升了员工队伍的整体素质，企业的发展也更有后劲。”该公司财务负责人王俊说。

事实上，为了进一步提高出口退税的便利化水平，今年通州区税务局加大了税收优惠政策落实力度，优化退税机制，实现出口退税的快速核准，全力保障外贸企业正常运转。

“昨天提交的出口退税申报，今天204万元退税款就到账了，大大缓解了公司资金压力。”通州区企业北京新晨办公设备有限公司财务负责人刘刚称，“面对目前发展形势，线上提速办税为公司增加了信心，注入了动力。如果顺利的话，预计全年我们将有2800万元出口退税款直接用于公司复苏发展，持续缓解内部资金压力。”

目前通州区税务局受理出口退税业务后，平均办理时间已从去年四季度的2.4个工作日压缩到1.6个工作日以内，提速33%既加速了企业资金流动，又为“稳外贸”贡献了税务力量。