上海虹桥康得思酒店董事总经理梁发宗:以挚"心"服务款待进博宾客
2020-11-05 14:00:00
来源:东方网
上海虹桥康得思酒店是朗廷酒店集团位于中国内地的首家康得思品牌酒店。酒店坐落于虹桥商务区核心地段,得天独厚的地理位置使其成为众多进博会客商的首选。酒店董事总经理梁发宗(Emil Leung)表示,“康得思”一词源自拉丁文,意为“心”,所以,酒店致力于将“挚心服务”的品牌承诺传递给所有宾客。
新冠疫情下,上海虹桥康得思酒店严格遵循朗廷酒店集团的防疫手册,进行了清洁、消毒、杀菌等一系列的预防措施,酒店内还有标志性的空气过滤净化系统,在室内公共区域及客房均有安装,获得过RESETAIR标准的认证。为保障卫生和餐饮服务,康得思拥有一套严格的涵盖后厨及前场的食品安全及卫生管理系统。酒店的卫生经理每天都会对厨房的各个区域从前期准备到投入制作进行严格的检查,甚至包含垃圾房的清洁。酒店的高层管理团队也会与卫生经理一同参与定期巡查。
今年以来,疫情对整个酒店行业都造成了巨大冲击。梁发宗表示,鉴于国内旅游市场表现良好,今年国庆假期期间,上海虹桥康得思酒店的业绩表现优于去年,酒店第三季度的入住率也高于去年同期。最后他说:“我们的恢复水平超出预期。我也期待,通过进博会的平台,再加上第四季度的运营,我们2020年会有一个完美的收尾。”