社区事务琐碎但她很享受:“为老百姓做事很有成就感”

2021-07-09 19:29:00 作者:澎湃新闻记者 陈悦 来源:澎湃新闻
李萍  本文图片均为澎湃新闻记者 陈悦 图

李萍  本文图片均为澎湃新闻记者 陈悦 图

2704户,7200人,22万平方米,这是金佳社区的人口和面积,也是李萍用心服务12年的对象。

建党百年之际,嘉定区江桥镇金佳社区党总支书记、居委会主任李萍荣获“上海市优秀共产党员”称号。十二年来,无论是日常生活中,还是抗疫危急时刻,她始终把居民的需求放在首位,把为人民群众服务落实到每家每户。

“冲在前面的”顶梁柱

2020年伊始,新冠疫情暴发,金佳社区两位居民出门逛街时感染新冠病毒。2月7日第一例确诊,2月10日第二例确诊,短短的三天时间内,整个小区陷入恐慌,“几个微信群,还有居委会电话都打爆了,大家都害怕会不会出现第三例、第四例……”

既要安抚居民情绪,又要做好疫情防控,更要保障居民生活,所有人都精神紧绷。关键时刻,李萍总是挺身而出,发挥党员的带头作用。

金佳社区居委会 

金佳社区居委会 

第一例确诊时,疾控中心消杀人员来到小区进行楼道消杀,需要居委会工作人员带路,“作为社区党总支书记,我肯定是要冲在前面的。”李萍说,接到指示后,她套上防护服和口罩就带领消杀人员前往封闭楼道。路上碰到居民,有人问她害怕吗,她只说:“没事的,不要紧的。”消杀人员将整个楼道里里外外进行了消毒。

疫情期间,在李萍的带领下,小区里党员纷纷响应,和自愿报名的社区居民组成了疫情志愿者护卫队,在疫情防控、安定民心等方面共同协作。李萍的一天都是围着居民转:每天早上四五点,开始编写宣传文字,罗列出四五个注意事项,到了6点左右转发到小区微信群,叮嘱居民安心居家;然后是入户排查、买菜送药、劝说居民配合工作,确保居民家里物资充足。

李萍

李萍

小区里有不少独居老人,在疫情期间格外受关照。73岁的陆玉礼是孤寡老人,有气管炎,李萍为他提供针对性服务,一周两次买菜送上门,经常打电话问候。现在,老人身体状况良好,能够自理,李萍还是习惯性地打打电话。

新冠患者所在的楼宇封闭了20天左右,李萍和居委会成员也20天没回家,“家里有孩子的社工、刚结婚的小伙子……都想回家,但考虑到和那栋楼居民有过接触,不敢回家,晚上住在附近的隔离酒店,早上到社区上班。”最终,小区没有出现新病例,安稳度过了疫情封闭期。

解决身边事的书记

作为社区党总支书记、居委会主任,社区里大大小小的事都和李萍有关。

从2009年担任社区筹备组长以来,她充分发挥党建引领作用,组织设立金星调解队、党员会客厅、“管家”便民服务点,实施一带一路一河、空巢老人关爱计划等等,把金佳变成了居民心目中的“金家”。

居委会门前原来有一片竹林,因长期无人管理,杂草丛生,滋生蚊蝇,居民颇有怨言。后来,居委会、物业和业委会共同协商,将竹林改造为健身广场。如今,“阿拉一家人”广场干净整洁,设有跑道、健身设备和游乐设施,草地青青,每天都有党员志愿者值班维护。一到傍晚,社区里的老人、小孩都喜欢集中到这里,锻炼游戏,热热闹闹。

“阿拉一家人”健身广场,过去曾是一片脏乱差的竹林。

“阿拉一家人”健身广场,过去曾是一片脏乱差的竹林。

社区里有三十多位独居老人,7位孤寡老人,社区党员志愿者不时打电话或登门慰问老人。一次,有志愿者想去蔡老伯家里探望,敲门却始终无人应答,于是给李萍打电话。预感到情况不妙,她赶紧联系开锁公司,开门后发现老人躺倒在地。“几乎全部居委会都动员起来,有人联系家属,有人呼叫120,有人买面包矿泉水。”李萍回忆,老人因脑中风倒地,好在送医及时,挽回一条命。

在李萍带领下,金佳社区还推出了“党员会客厅”制度。每周三上午,退休老党员志愿者在会客厅接待居民,听取社情民意,调解矛盾纠纷,社区律师和社区民警有时也参与进来。“好解决的就现场解决,不能解决的就协调相关职能部门尽快处理。”李萍说,邻里矛盾、家庭纠纷、社区建设等都可以反映。

十年间,党员会客厅发生了很多紧急的、温暖的故事:133户违章搭建被安全平稳地拆除,“脏乱差”楼道被巧手变成绿意盎然的“和谐楼”,每季度举办“老寿星集体生日会”,帮助下乡知青外地孙女顺利入学,解决房屋漏水、渗水问题,子女就赡养老人的问题达成一致意见。110个无障碍通道设施、360位80岁以上老人、53位残疾人“下楼啦”……这些故事一个一个串起来,成为金佳社区幸福生活的真实写照。

社区事务也许琐碎平淡,但李萍享受这份工作,“为老百姓做点事,我觉得很有成就感。做好了一件事,他们会跟你说一声‘谢谢’,我就很欣慰。”

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