一杯水，一台电脑，哪里都能成为办公区，简单、高效，这就是刘凯的日常。在他看来 ，表面并不重要，做了什么才是关键。聊天时，他逻辑极强，语速飞快，既有学术人的严谨，又有灵活的商业头脑。他有令人艳羡的学历背景，人到中年时却要做医生中的“另类”，放弃体制内工作，从心选择创业，在数字化医疗的道路上闯出了一番天地。 

刘凯，上海科瓴医疗科技有限公司创始人兼CEO

始于互联网医疗元年  

时间回到2014年，40多岁的刘凯和三位伙伴决定一起创业。中年创业，他们做好了准备，但也深知前路充满的不确定，但他们告诉自己：“我们的原则是，不要想太多，碰到问题解决问题。”2014年，是这四个中年人的人生转折点，他们自己也没想到的是，这一年也是历史的转折点。

科瓴医疗的创始团队

刘凯生于医学世家。上海交通大学医学院毕业后留学美国，先后获得范德堡大学临床药理学博士、康奈尔大学MBA，在哈佛大学完成博士后，回国后就职于中国科学院负责数字化医疗业务。“随着人类寿命的延长，对慢病管理的需求越来越大，而医疗的供应永远是有限的。”刘凯说，在供应和需求之间，创始团队看到了一个越来越大的慢病管理的市场缺口，而这一缺口完全有可能通过技术的手段慢慢缩小。 

历史总是充满了很多机缘巧合。2014年，在移动互联网技术、大数据、人工智能的发展浪潮下，刘凯和几位合伙人认为，这或许是把IT、数字化技术和医疗结合在一起的绝佳契机。科瓴医疗应运而生。“回过头来看，我们公司是2014年成立的，的确，业内也把2014年定义成中国互联网医疗的元年。”话语间，仿佛看到了团队当初自信笃定的眼神。

作为杨浦“3310计划”的引进人才，创始团队也把公司“落户”在杨浦。在政府路的一幢写字楼里，四个人忙进忙出筹备着初创的公司。刘凯笑着回忆说，他们一会儿被当成是刚毕业的创业大学生，一会儿又被当成是装修包工头，但其实都是一群“70后”。

虽然在年龄上被“调侃”，这个创始团队却是一本正经在创业。他们当中，有哈佛医学博士后背景的CEO、专攻互联网+IT技术的CTO，还有两位是在医院处方药渠道深耕数年的商务合伙人。他们能力互补、角色互助，至今一干就是七年。从四人发展到80多人，公司业务从上海延伸至全国300多个城市，累计服务了7000万左右的慢病患者。

巧妙切入B端市场 

刘凯介绍说，科瓴医疗的主要业务是开发云端系统，基于健康干预算法和循证医学的理念，为药店、药企和县级医院提供慢病管理和药学方式。 

从一开始，刘凯就瞄准了专业推广这条路：从B端切入慢病管理市场。在他看来，一个好的商业模式，在很多情况下并不完全取决于产品，销售的能力和渠道也尤为重要。2015年，科瓴的“蓝信康”云平台刚推向市场时，公司就和大型药企、社区医院积极合作，借助后者的渠道进行推广。刘凯解释说，“教育一个专业人士一定比教育普通大众更加容易。”

这也是科瓴在慢病管理市场突出重围的原因，在2015年的国内市场上算是创新之举。

“蓝信康”的算法引擎可以对每个用户进行实时数据分析并产生决策支持方案，随即将方案内容呈现于药师端App或用户的微信端，完成一个闭环式的个体化健康干预。例如，在药店场景下，药师不必依托强大的专业背景，只要通过科瓴的系统支持，就能进行慢病和药学管理，给予患者个性化治疗方案，为其提供更人性化的服务，而患者也可以通过短信、微信推送而获得药学指导、运动指导和营养指导。而通过将会员智能分级，便于B端客户全方位洞察会员，这为精准化的沟通和服务提供了依据。科瓴在药店场景中打造了一个生态系统。

科瓴产品在药店及医院场景下的应用

凭借核心算法和独创性的商业模式，公司短短两年就覆盖了近万家药店，服务200万高血压和糖尿病患者。在2016年9月于德国慕尼黑召开的IEEE Healthcom会议上，科瓴以“药店移动医疗慢病管理系统”为题，进行了论文宣读。事实也证明，使用“蓝信康”的慢病管理工具和方案，药店药师能更好地管理高血压患者，使接受服务的患者的收缩压和舒张压分别平均下降11.4和6.6毫米汞柱。2017年9月，刘凯受邀参加美国心脏协会年会科学会议（AHA），他主导的两篇基于真实世界场景的高血压管理研究同时被录取发表，开创了国内互联网医疗公司之先河。 

数字技术缩小供需缺口  

早年，刘凯专注于心血管系统疾病的个体化医疗研究。随着医疗行业的高速发展，他注意到，个体化医疗的定义也在延伸。20年前，其概念是指从基因角度“标签”出每个病人。由于基因的差异，每个人对不同治疗手段的反应不一样，治疗效果或副作用也会不同。2015年，从个性化医疗延展出的“精准医疗”开始为人熟知，指的是将基因探测结果以外的其它影响因素，如环境因素或生活习惯等导致的个体化差异，通过数字化、移动互联网进行数据收集、专业评估，来判断将来可能导致的疾病。

科瓴所做的，就是将基因之外的因素进行数据统计和分析，对患者的健康情况进行干预。在刘凯看来，个体化医疗的最终趋势，必定是与基因探测一体化，在药店、社区等健康场景就能给予个体化健康干预的效果。通过对每个患者进行画像，找出最有针对性的干预方法，包括药物、手术和生活方式。

在这个过程中，因为患者需要接受更多的检测，需要经历更多的画像标签的过程，早期的医疗费用会有所增加。但长远来看，从健康经济学的角度说，患者最终得到的是更适合自己的干预方案。

“蓝信康”与中医院合作，实现业务落地

这其中必然涉及到大数据、人工智能的应用。“未来，医疗行业一定会有更多的数字化技术融入，不管是在药物或医疗器械的研发、临床研究的推广，还是真实世界的研究、个体化医疗。数字化技术最终一定会极大地影响整个医药行业的发展。”刘凯如是说。 

而随着人类寿命延长，人们对健康管理的需求持续更新、升级，在刘凯看来，新的供需缺口会出现，“慢病管理将永远是医疗行业的一个短板”。说起公司的长远目标，他表示，慢病管理最终一定会涉及到与精神相关、与老年认知相关的疾病，而人类大脑的开发还有很大空间，未来希望在神经生理学上进行更大投入，拓宽管理的疾病领域。

（本文图片由受访者提供）