我为群众办实事，点滴小事铸真情。

近日，怀柔的两位民警收到了群众送来的致谢锦旗。一面写着“人民警察为人民，雷霆篇暖人心”，一面写着“尽心竭力办实事，殚精竭虑为人民”。

下面我们一起来看看是怎么一回事。

顾客忘买单走人 民警追回餐费获赠锦旗

近日，慕田峪景区商街一饭店赵老板送来一面写有“人民警察为人民，雷霆破案暖人心”的锦旗送到慕田峪派出所民警手中。

事情原委

近日，怀柔区慕田峪景区商街一饭店赵老板报警称上午9点左右几名游客在其饭店就餐，吃完饭后未付餐费就离开了。接警后，民警及时到达现场，因事发时间较长，消费的顾客已经离开景区，参与出警的指导员郑庆军、民警夏淑海根据赵老板提供的顾客信息，经多方查找，成功找到一名就餐顾客的联系电话，当民警说明情况后，这名顾客这才想起吃饭未付款一事。

后顾客真诚向赵老板道歉，并通过微信将未付的饭钱转给赵老板。为了表达对民警的感谢，赵老板特意制作了锦旗送到慕田峪派出所。

尽心竭力办实事，殚精竭虑为人民。

7月26日，安女士将一面写有“尽心竭力办实事，殚精竭虑为人民”的锦旗送到了泉河派出所，对副队长秦诤耐心帮助其化解纠纷解决难题表示感谢。

4月中旬，安女士来到泉河派出所报警，反映其曾在某健身房办健身卡一张，并购买大量课程，后健身房因故停止经营，但安女士仅仅消费过几次，所以要求健身房退还余额，但沟通多次未果。

因此健身房从其他区迁至怀柔区泉河街道继续经营，安女士希望民警能够帮忙进行调解。秦诤在详细了解情况后，与安女士一同到健身房沟通寻求解决办法。经过反复沟通联系，前后一个月的努力，最终帮助双方达成和解。

为民办实事、解难题，一直是我们工作的方向。经过不懈努力，泉河派出所成功化解了一起前后延续半年有余的经济纠纷。

资料来源：怀柔公安分局