上周四起，浦东机场国泰航空赴港航班值机区域出现拥堵，网传“排队超千米”。2021年8月17日，解放日报·上观新闻记者实地探访浦东机场了解到，因美国本月起放开留学生赴美限制，而直飞北美的航班受疫情影响减少，不少留学生选择从浦东机场出发前往香港转机赴北美。

记者在浦东机场出发层看到，在机场、驻场单位及航司引导保障措施之下，现场出行旅客有序排队候机，秩序井然。

今天浦东机场飞往香港的航班共有三架次，分别为CX363（11：25起飞）、CX367（13：25起飞）、CX369（17：45起飞）。

浦东机场在严格做好疫情防控的基础上，通过采取提前开放值机柜台、加开值机柜台、增设排队缓冲区、加强现场秩序维护等举措，最大限度提升值机办票效率。

对于提前到达候机的旅客，机场增设了等候区。

工作人员引导乘客有序进入等候区。

等候区内的隔离带上张贴了提醒旅客保持一米间距的标识。

在等候区，还有不少前来送行旅客的亲友。

航班提前三小时开放值机柜台，工作人员引导等候区的旅客有序办理票务。

乘客有序进入值机柜台办理票务。

浦东机场方面提醒，旅客完全没有必要过早在值机区排队等待柜台开放，从而造成不必要的拥挤和额外的等待时间。

国际航班柜台开放时间为计划起飞前3小时、柜台截载时间为计划起飞前1小时，旅客只要确保在航班计划起飞前3小时到达值机柜台，机场就能确保旅客顺利办理手续并登机。机场方面也在时刻关注现场旅客动态，及时调整、更新应对措施。