广富林宰相府酒店招人啦！6个岗位招22人。

岗位一：快捷中心服务员 2名

岗位职责：

1、接听客人或酒店内部工作电话，并对客人需求或工作内容做好详细记录；

2、保持与其他各部门密切联系，做好相关工作表格及报告传送，执行钥匙领用制度；

3、做好外借物品登记并及时收回；

4、统计房间状态并及时与前台沟通联系，特殊情况及时汇报；

5、做好24小时客房维修统计，及时填写客房维修状态及加床情况；

6、其他日常事务。

岗位要求：

1、专科及以上学历；

2、具有良好的服务意识，性格热情开朗；

3、可接受夜班（轮班制）；

4、专业不限，旅游管理、酒店管理等相关专业优先。

薪资：3400-4000元/月

岗位二：客房预定员 2名

岗位职责：

1、接受通过各种途径（网上、电话、传真等）的客户对酒店的预订需求（客房、用餐、会议等），并予以妥善解决；

2、办理团队及散客的订房事宜；

3、做好预订资料的存档工作，使所有预订客房数据得以正确汇总，对没有按时抵店的保证类预订客人提供保留权；

4、收集有关信息资料，准确记录并妥善处理客人的预订变更要求；

5、每天为酒店相关部门提供详尽的预期抵店客人资料；与各部门协调合作工作，使酒店达到最理想的开房率，使各部门可以根据预测出租率合理安排工作；

6、定期为营销部、高层决策部门提供信息反馈及客源动态表；

7、接听客户对酒店/机票等产品信息的咨询电话，并予以解答；

8、按时完成部门经理安排的其它工作。

岗位要求：

1、专科及以上学历；

2、具有良好的服务意识，性格热情开朗；

3、专业不限，旅游管理、酒店管理等相关专业优先。

薪资：3400-4000元/月

岗位三：迎宾兼行李员 5名

岗位职责：

1、给客人拉车门，迎送宾客；

2、行李服务，帮客人提送行李；

3、物品寄存、转交；

4、问讯，包括咨询各种信息的回答，指引路等问题；

5、委托代办，代叫出租车及车辆安排等；

6、接送机服务；

7、传真、留言派送等等工作。

岗位要求：

1、1.7米以上，形象气质佳；

2、可接受夜班（轮班制）。

薪资：3400-4000元/月

岗位四：餐饮服务员 8名

岗位职责：

1、按时到岗，接受领班分配的任务；

2、做好所辖区域环境、物品设备、餐具用具的卫生清洁工作；

3、做好开餐前的各项准备工作，及时按要求补充各种物品；

4、按照标准和要求，规范摆台，布置餐厅，了解预订及菜品酒水信息；

5、按照餐厅规定的服务标准和程序细心周到地做好各个环节（如迎客、点菜、巡台、起菜、买单、送客等）的对客服务工作；

6、主动征询客人对菜肴和服务的意见，接受和处理客人的投诉并及时向餐厅领班汇报；

7、积极参与餐厅组织的各项培训活动和文娱活动，不断提高服务技能、技巧，提高自身综合素质；

8、遵守酒店的各种规章制度；

9、完成上级布置的其他各项任务。

岗位要求：

1、学历不限，男女不限；

2、具有良好的服务意识，性格热情开朗；

3、专业不限，旅游管理、酒店管理等相关专业优先。

薪资：3400-4000元/月

岗位五：康体服务员 2名

岗位职责：

1、熟悉康体项目的使用守则与注意事项，有关器械用具的性能与操作要求；

2、热情、周到地为客人服务，主动介绍有关运动项目及特点；

3、密切关注客人在康体项目消费过程中的使用情况，发现异常情况及时采取紧急措施或汇报上级；

4、负责日常接待工作，圆满回答顾客的各类消费咨询；

5、负责前台的物品摆放、清洁卫生、控制前台人流的出入状况；

6、注意观察客人运动状况，经常巡查运动场地，主动向客人推销酒水和其它用品；

岗位要求：

1、学历不限；

2、具有良好的服务意识，性格热情开朗；

3、专业不限，旅游管理、酒店管理等相关专业优先；

薪资：3400-4000元/月

岗位六：GRO（宾客关系主任）3名

岗位职责：

1、掌握酒店各项设施，功能及营业时间；

2、协调本部门和其他部门之间的工作沟通；

3、及时、准确地引导进店宾客，协助大堂副理解决宾客投诉；

4、每日征询宾客对酒店的建议，修订成册；

5、协助进店团队宾客的入住登记工作；

6、如遇有宾客生病应及时协助处理，向上级及时汇报，并做好事后慰问工作；

7、及时处理宾客遗留在酒店的物品，主动帮助宾客联系查找；

8、协助本部门各个岗位的日常工作，及时补充岗位空缺；

9、协助上级领导对贵宾顾客的迎送工作和贵宾顾客在店期间的事务处理；

10、负责大堂各岗位运作情况：员工仪容仪表、劳动记律，服务质量以及公共区域清洁卫生、秩序，设备完好情况；

11、认真完成上级领导交办的其它各项任务。

岗位要求：

1、1.65米以上，形象气质佳；

2、旅游管理、酒店管理等相关专业优先；

薪资：3800-4200元/月

福利待遇

1、良好的住宿环境，独立卫浴，通勤时间步行15分钟；

2、毕业生入职缴纳社会保险；

3、每年春节、中秋等节日发放礼品或过节费；

4、员工生日举办生日活动（活动当天按出勤计算）；

5、高温补贴。

公司地址：松江区广富林路广富林遗址公园富林门

联系人：何艳/江虹瀚18013430725；17644240130/18918299212（同步微信）

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