临近“双11”，由京东和达达集团联合打造的京东小时购业务正式发布，标志着京东全面发力即时零售。艾瑞咨询研究显示，中国即时零售市场规模预估到2024年将达到近9000亿。本地零售O2O中商超是重要品类，预计2020-2024年，本地零售商超O2O市场规模年复合增长率将达到62%。

小时购是京东即时零售业务面向消费者的统一品牌，对应“线上下单、门店发货、小时级乃至分钟级送达”的零售模式。消费者在京东APP内选购商品时，当看到商品带有“小时购”标识，则意味着可以享受到商品小时级甚至是分钟级送达。

与京东过往的零售业务比，小时购最大特点是配送时效升级。消费者在京东APP下单后，商品从用户兴趣点周边3到5公里的门店发货，因为距离消费者足够近，从而能够实现1小时内配送到家。

京东负责人介绍，小时购已成为京东在零售领域的重要布局，目标是渗透50%的京东用户。小时购业务目前已接入10万家全品类实体零售门店，覆盖超市生鲜、手机通讯、数码家电、医药健康、美妆护肤、家居服饰、鲜花绿植、蛋糕烘焙等众多品类。订单由达达集团旗下平台达达快送承接，提供即时配送到家服务。