这场干货满满的“互学交流”活动只为提升群众满意度

2021-10-13 10:14:20 来源:上海市闵行区人民政府网站

10月9日下午,浦东新区周浦镇党委书记闵庆峰,镇党委副书记、政法书记黄谊率队来华漕镇开展平安信访工作“互学交流”活动。

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闵行区信访办副主任成怡,华漕镇党委副书记、镇长李斌,镇党委副书记、政法书记杨春华,及浦东新区信访办、闵行区信访办、周浦镇、华漕镇相关部门负责人参加。

2017年起,华漕镇探索启动了第三方参与、律师全程参与和“访调对接”等多元参与信访矛盾处置工作,并将镇妇联的“彩虹老舅妈”纳入信访窗口接待,积极参与开展调解和疏导工作。同时,镇信访办积极对接城运中心,建立了“一网统管”平台预警机制,把全覆盖监控接入“一网统管”平台,实现超前处置矛盾源头。

闵庆峰一行人实地参观了华漕镇信访办、城运中心以及城运纪王东片区分中心,全面了解华漕镇矛盾纠纷源头治理工作格局。

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在镇信访办,闵庆峰一行人察看了华漕信访窗口建设情况,对信访工作中的律师参与、访调对接、快速联动等工作机制有了直观认识。

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在城运中心和城运纪王东片区分中心,闵庆峰一行详细了解中心人员队伍配合机制、场景应用开发等情况,现场察看了“一网统管”平台整体运行流程,闵庆峰对华漕镇在实现城市精细化治理上取得的工作成效给予了高度评价。

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座谈会上,闵庆峰表示,今天的互学交流活动收获满满,能够充分感受到华漕镇党员干部创新创业、敢于担当作为的精神势头,尤其是平安信访条线的工作人员,在各自领域积累了丰富经验,值得学习推广。未来,希望能够以此次交流考察为契机,进一步加强交流沟通,增进互信,在合作中实现共赢发展。

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李斌对闵庆峰一行的到来表示热烈欢迎,他指出,华漕镇正处于大拆迁、大建设、大发展阶段,做好信访工作事关地区经济社会发展,事关居民群众的切身利益,华漕镇将继续做好分析研判,解决好群众关心的热点难点问题,妥善化解矛盾纠纷。

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成怡主持会议,她表示,信访工作不是单打独斗,需要各部门加强协调联动,形成工作合力,切实做好平安信访工作,才能为地区经济发展营造和谐稳定的社会环境,才能不断提升群众的获得感、幸福感、满意度。

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