今晚8点,天猫双11正式开启!怎么买更划算?下单后消费者应该注意啥?

2021-10-20 18:00:11 作者:程琦 来源:东方网 选稿:朱雯

东方网记者程琦10月20日报道:今天晚上8点,双11来啦!东方网记者了解到,为了让消费者不再熬夜买买买,2021年的双11预售提前到今天晚上8点,届时消费者可以付定金,提前下单抢下“心头好”。

据悉,今年天猫双11,共计1400万款商品集体打折,其中1000个品牌旗舰店的爆款商品将全部补贴到5折。

具体而言,今晚8点起,消费者可以提前预订看中的商品,并预付定金。购买时间分为两波,11月1日-3日为第一波,11月11日为第二波购买日。这也就意味着,第一波下单的消费者,可以提前10天收到货。

今年“双11”已经走到第十三届,据天猫副总裁吹雪介绍说,双11项目组从7月就开始筹备,并邀请很多消费者反馈意见,希望带给全国消费者一个热闹、实惠、温暖的双11。

优惠方面,吹雪透露,今年双11,凑单门槛则进一步降低,从去年的“每满300-40”降至“每满200-30”。这是天猫双11连续第2年降低满减门槛,消费者凑单将更容易。

同时,今年双11期间,88VIP可以享受到的额外优惠真的超划算。届时,每位88VIP消费者可领大额消费券,直接抵扣。也就是说,88VIP用户可以享受的折扣是:“每满200-30”+折上9.5折+大额消费券。

此外,双11期间还将推出的淘宝购物车一键分享功能,让朋友之间可以更方便地抄双11作业。同时,“适老化改造”也先行一步,10月12日淘宝推出了长辈版,双11期间,还会上线银发族专场,让老年消费者享受数字化带来的便利。

不过,在买买买的同时,上海市消保委也提醒消费者莫忘保护自身合法权益。

一、选择可靠平台,勿点陌生链接。除淘宝、京东、苏宁等传统电商平台“双十一”活动主力外,抖音、快手等平台近年来也加入到“双十一”直播带货的大军。消费者在观看直播购物的过程中,要选择可靠的平台和值得信任的主播,对于相关的购物链接更要确认其安全性,确保自己的资金安全。

二、理清优惠规则,提前作出规划。“双十一”期间,各大平台及商家会推出花样繁多的促销活动,对于使用规则、适用范围、有效期限等规定要认真阅读,以便选择合适的方案。此外,一些平台的“双十一”活动分阶段进行,每一波活动的预售时间、参与品牌、优惠模式可能都有一定区别,有些从10月中下旬就已逐步开始,因此消费者需要提前规划好自己的购物时间和目标。

三、关注保价细则,弄清定金尾款。优惠促销是很多消费者在“双十一”期间购物的动因,那么就需要对保价细则多加关注,以免在购物后发现自己买贵了、错失了最佳折扣等,要关注平台对于预售商品和现货商品可能存在不同的保价时效,在保价时间内,商家才能保证消费者能够以最低价获得商品。另外,定金和尾款的支付和退款规则也要先一步明晰,尤其注意,在消费者主动放弃购买时,商家一般不予退还定金,因此切勿一时冲动直接“剁手”,搞清规则才能精准享受优惠。

四、整理家中存货,避免重复堆积。消费者在“剁手”前最好清理一下自己的小仓库,查看下家中存货数量和保质期限,尤其是食品、化妆品等,并和家庭或个人对其消耗速度作比较,对实际需要的采购量有所评估、理性消费,避免一次性采购过多、家中重复堆积造成不必要的过期浪费。

五、了解售后渠道,保留消费凭证。活动期间商品交易量大,消费者应先行了解退换货政策、售后维护渠道等,并且妥善保管购物凭证,例如促销承诺、直播页面、聊天记录、购买记录等截图,主动向商家索要发票或收据,以备日后出现纠纷时有充足的证据维护自身合法权益。一旦发生消费争议,可及时与商家协商处理,也可向网络交易平台或市消保委、相关行政部门进行投诉。

六、跟进物流动态,保护个人信息。“双十一”期间,物流业务量可能激增,消费者最好及时跟进自己的快递动态信息,有问题及时和发货方、物流公司进行沟通,确认时注意不要混淆自己的不同订单。此外,在收到快递后,对于包裹上的个人相关信息,建议消费者进行遮盖、涂抹等处理后再行丢弃,以防个人信息的泄露。

上海市消保委提醒消费者,合理评估自身消费需求和能力,科学理性、绿色文明消费,度过一个安心、放心、开心的“双十一”盛典。

}