2021年初，长寿路街道将永定新村居民区东新支路55弄小区综合整治纳入全年“一路十湾，精彩长寿”重点实施项目，以改善居住环境、提升生活品质为目标，推进小区“美丽家园”工作。

东新支路55弄小区“美丽家园”项目建设正热火朝天、如火如荼地进行着。俗话说“好事多磨”，面对项目推进中不时出现的“乱流”，迅速集结、融合信心与暖心的“合流”，成为了护住美丽“蝶变”的有力保障，其中还有许多不为人知的“背后的故事”。

作为推进东新支路55弄综合整治计划的负责人王海军，经过半年多的交锋和磨合，已经从55弄的“圈外人”变成了居民熟悉又信任的“贴心人”。

最受挫的时刻拆违启动时脚脚踢到“钢板”

在开展整改行动之前，工作人员与居民做好了沟通工作，但到了开工之时，不少居民又反悔了，或是不在家，或是不同意拆了，更有甚者混在人群中看热闹，让整治工作难以开展下去。

拆违第一线

“第一天拆违非常不顺利，原打算整治整栋楼共10户，实际上只整治了2户。”王海军说，拆违启动阶段碰到的困难比他们想象的大得多，“不是踢到某块‘钢板’，而是脚脚都踢到‘钢板’，根本推不下去。”

最无奈的时刻15公分的违建也要拆

小区里最小的一处违建只向外搭出了一块砖，仅15公分左右，拆掉的话水电煤的管道移进去都要重做，从各方面看都不是一件划算的事。

“考虑到这次综合整治拆违不同于以往的‘小打小闹’，我们考虑再三还是决定，无论违建面积多小多袖珍，都要一碗水端平，严格整改到位；况且，这户人家的女儿刚好在这里的居委会工作，也算是给别的人家做个榜样。”看到整治办连15公分的违建都不放过，就算是居委会的“关系户”也逃不掉，居民感受到了此次拆违的决心，逐渐对整治工作有了新的看法，愿意配合的人也越来越多。

最搞笑的时刻“侬哪能只针对阿拉屋里”

做居民工作，尤其是要动别人“奶酪”的拆违工作，免不了要“吵架”。王海军虽然成了某些居民的“出气筒”，但他从不放心上，每天依旧乐呵呵地跟居民打招呼、开玩笑。渐渐地，他在居民口中从“敌人、坏人”变成了“好人、朋友”。

王海军上门，居民笑脸相迎

有一天上门做工作时，楼上一户居民生气地指责道：“这里违建这么多，老王侬哪能只针对阿拉屋里！”这时候，楼下一户阿姨也出来“声讨”王海军：“伊最主要针对是我家！”王海军被他们你一来我一往的对话气得倒是有些乐了，笑着说：“凡是有违建的，我个个都针对！没有违建的都不针对！那我就是最公平的！”听到这些，居民们也不好意思地笑起来。

最心酸的时刻强制拆违时居民欢欣鼓舞

对整治工作推进不畅的现状，王海军决定启动“清楼”行动，首先整改掉那些不直接影响违章居民日常生活的楼道违建，从而一举营造良好的整治氛围。当王海军把这一计划告诉10号楼的一位阿姨时，她居然高兴地说：“我同意马上拆。”

原来刚开始拆违时，小区里各种声音都有，也不乏愿意配合拆违的声音。但是这些声音似乎被“坚决抵制拆违”的声音裹挟了，愿意配合的居民感到来自邻居的压力，也不敢发声。现在统一强制整改，在一定程度上化解了来自邻居的压力。

工作中炼就“好身手”

看到阿姨的反应，王海军感觉有些心酸。在后来的整治施工中，老王也对她家格外上心，经常会去问候一声。

最惊喜的时刻选调生小张成了组里顶梁柱

东新支路55弄综合整治办公室里还有一位年轻人的身影，就是选调生张旻，不久就成了这里的核心人物。

选调生张旻（左一）

刚出校门的张旻起初对整治工作感到有些茫然，但随着对工作内容和居民们越来越熟悉，他渐渐进入角色。无论是带着燃气公司和施工队挨家挨户上门做方案，还是面对情绪激动的居民做解释、安抚工作，张旻越来越得心应手、敢于担当。

整治作业中的张旻（左三）

尤其是整治过程中，最令人头疼的每日整治施工计划，到了张旻手里，一张可在线编辑的表格解决了大问题。“有段时间我和永定居民区书记都不在，小张成了能拍板负责的人，而且管理得井井有条。”王海军笑着说。看到张旻逐渐成长，他感到惊喜又欣慰。

最欣慰的时刻踏实工作得到居民的认可

在东新支路55弄小区，综合整治的顺利推进，真真切切地实现了老旧小区向“美丽家园”的蝶变。

整治前

整治后

整治前

整治后

“拆除之前没想到小区里还有这么大块地方，以后可以改造成非机动车充电车棚。”“这里原来上下楼都要侧着身子过，搬稍大一点东西都过不去；还有这里，内天井重新修整之后干净明亮，居民采光更好，也不漏雨了……”说到小区的种种变化，王海军脸上洋溢着开心的笑容，像在欣赏自己精心打磨的作品。

东新支路55弄小区“美丽家园”项目仍在持续进行之中。接下来，长寿路街道将切实把小区缺失建起来、小区秩序管起来、小区环境美起来，让小区“颜值”“内涵”双提升，“蝶变”“美丽家园”。