近日某企业处罚“摸鱼”员工引起网友热议。有律师在接受媒体采访时表示，从目前看该公司尚未构成对员工个人隐私的侵犯。但对此网友并不买账，有人认为一边听音乐一边工作是可以的，也有人认为公司应当从自身管理方面找原因。

事实上，“摸鱼”行为确实难以杜绝。今年上半年，某招聘平台发布的一份员工在工作场所“摸鱼”相关调查报告显示，超七成受访者认为“摸鱼”是不可避免的现象，多数人会短时间“摸鱼”，只有12.3%的受访者表示自己不“摸鱼”。

对抗高压工作和低时薪成为员工选择“摸鱼”最重要的原因。有受访者表示，目前工作时间较长，休息是为了更好的工作。

那么，企业管理者如何看待员工“摸鱼”？怎样管理才能减少争议？

从管理者或是HR层面看，“摸鱼”无疑是影响工作效率的天敌，带有贬义色彩。而员工的此类行为又存在发生情形、严重程度的差异。因此，公司的处理方式仍应具体问题具体分析。此外使用设备“监视”是企业常用的方法，但因为可能涉及个人隐私也容易引发争议。

对此浙江中智法务专家孙兰兰认为，“摸鱼”现象对员工本人和公司而言都是不利的。过度的娱乐休息、懈怠拖延等会对工作成果、公司业绩等造成不良影响。公司投入一定的人力成本却未能收获预期效果；员工因“摸鱼”而将日常工作积压，导致身心俱疲。

另一方面，长时间的专注及工作投入对员工的身心素质要求较高，而此时适当地休息放松反而会提高工作效率、减少无效消耗。在这种情况下，员工休息带来的影响于公司和员工双方都是较为有利的。

孙兰兰建议，公司可以通过员工管理规定明确员工怠于履责的情形，建立工作考核机制。如果确有证据表明员工因恶劣“摸鱼”行为致公司权益受损或经考核不达标、不能胜任相应工作的，则按公司制度及劳动合同法相关规定处理。

同时，基于公司人性化管理及健康发展需求，可以根据工作内容及强度给予员工合理的放松休息时间，从而避免低效工作、懈怠履责情形的发生。

公司可以通过制定合法有效、明确具体的规章制度开展管理工作，并依据规章制度对违规员工进行相应处理。但施行相关制度、采取对应措施均应尽到充分的告知说明义务，保证员工知悉并认可。否则，在程序和合法性上或将存在瑕疵。

前程无忧首席人力资源专家冯丽娟也表示：“工作时间的分散不可避免地会导致员工休息时间的分散。管理人员应意识到更多的高压和高强度工作，员工需要更多的空间来调整自己的心态，就需要更多的休息时间。”

冯丽娟也提醒员工，“摸鱼”时也应以完成工作为首要条件，并且要意识到长期“摸鱼”的风险。