她的办公桌上,有3台电脑、2部手机、2部对讲机、1部电话……

2022-01-21 15:27:33 来源:上海嘉定 选稿:吴怡闻

“和时间赛跑,是‘急救人’工作的常态。”新冠肺炎疫情发生以来,嘉定区医疗急救中心的工作人员承担着疑似、确诊患者以及所有发热患者的转运任务。他们每天都在急救车上与时间“赛跑”,与病毒“飚车”。

1月19日、1月20日,记者连续蹲点嘉定区医疗急救中心,记录下“急救人”如何接好疾控流调人员的接力棒,将隔离人员安全送至隔离点,做好生命转运线上的“卫生兵”。

防控调度员:防控急救人员的“眼睛”和“嘴巴”“你好,这里是120急救中心,根据疫情防控排查,您是次密接人员,需要集中隔离。”“你好,你这边行李收拾好了吗?一会儿我们120急救车,就到楼下接您……”在嘉定区医疗急救中心的指挥大厅,防控调度员华晔正忙着接电话、回消息,3台电脑、2部手机、2部对讲机和1部电话是她的“家当”。

用“眼观六路、耳听八方”来形容华晔的工作一点也不为过。华晔告诉记者,3台电脑分别用于处理疫情防控任务、普通急救任务和追踪急救车定位,2部手机是用来关注微信工作群和处理突发疫情防控任务,而电话、对讲机则需要随时与一线急救医生、疫情防控人员保持联络。

忙碌时,华晔要同时跟踪4—5辆急救车的实时位置,提前通知安排隔离人员何时等在何地,还要联系隔离点确定何时有空余房间。“防控急救人员穿着两层隔离服、两层手套,还戴着口罩、护目镜。隔着手套,触屏手机无法使用,所以,我们就是他们的‘眼睛’和‘嘴巴’。”华晔解释道。作为调度员,华晔没有固定的休息时间,有任务就要上,常常在工位上一坐就是七八个小时,甚至更久。话讲得口干舌燥,她也不敢多喝水,怕上厕所而耽误任何一个前线的联系要求。“上周我老公发消息问我‘你是不是被隔离了’,就因为我几天没回复他消息。真的是又好笑又心酸。”说起眼下最大的愿望,华晔坦言:“最希望的是市民能充分信任我们的防控判断,接到电话后,抓紧时间收拾东西,积极配合隔离。”

防控急救人员:快快快!跑在病毒和时间前面“快快快,换好衣服,任务来了。”“跑起来,马上出车,去接隔离人员。”“快快快”“跑起来”是嘉定区医疗急救中心急救医生刘乐柏的口头禅,自从疫情发生以来,他不断在和病毒“赛跑”。作为一线急救医生,他的工作就是转运新冠肺炎疑似病例、确诊患者以及发热患者。1月19日下午3点多,刘乐柏接到任务,需即刻出发前往南翔镇转运涉事人员到隔离点。穿上两层防护服、戴上口罩、护目镜,刘乐柏动作十分麻利,十分钟后,他就和同事出车了。

“这张表就是排查后需要转运的人员名单,我们现在就是去不同地方,依次接他们到隔离点。”坐在颠簸的急救车上,刘乐柏还没和记者说上几句,护目镜上已满是雾气。据介绍,为避免交叉感染,每辆急救车每次只能转运一名人员,这意味着,名单上有几人,刘乐柏和驾驶员就要往返奔波几次。“我们不能安排线路,只能点对点,从A小区到B隔离点,再从B隔离点到C小区,再送到隔离点。其间还要对车辆进行标准程序的消毒。别看名单上只有几个人,但我们经常一出车就是七八个小时。”刘乐柏解释道。

“我们是轮班制,24小时都要求急救医生在岗,只要有任务,立刻出车转运。即使是三更半夜也要随时响应。”刘乐柏说,值班期间,不能按时吃饭是常态,有时正吃饭,电话铃一响,就要立即出车,一顿饭只能分两三次吃。最辛苦的还是穿戴装备,呼吸没有以前顺畅,讲话音量要提高一倍,耳朵仿佛被捂住,视线也变得模糊……在这种状态下,他们还要保持清醒、冷静,处理各种突发情况。

目前,嘉定区医疗急救中心共有231名职工,54辆急救车。除了承担涉疫人员转运,还要保障全区日常急救诊治转运工作。其中,像刘乐柏所在的这种闭环转运车,平均每天工作时长达12到18个小时,行驶里程近300公里。

他们披星戴月,24小时坚守一线与病毒、时间赛跑,筑起城市、人民防疫屏障,他们义无反顾,并不是生来无畏,而是为了更多人的平安喜乐!

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