“疫”线最美身影——他们选择奔赴在抗疫一线
“90后”警医夫妻 推迟婚礼奔赴“疫”线
“婚礼筹备了近一年,结果疫情来了。那我们就把互相的爱意装进这两个箱子里吧!”3月11日晚上,金山公安分局山阳派出所民警杨阳拍下一张照片——这是他和妻子潘怡各自的行李箱,行李箱背后是一捆手拧礼炮。原本,第二天就该是他们筹备已久的婚礼,但面对当前严峻复杂的疫情形势,他们决定推迟婚礼,各赴“疫”线。
“在做出推迟婚礼的决定时,我们都松了一口气,终于可以全身心地投入到防疫工作中了。”妻子潘怡是松江区九亭镇社区卫生服务中心一名护士,决定推迟婚礼后,她第一时间向组织提出了加入集中核酸采样团队的申请,这个团队是实行封闭管理的。其实,自3月以来,在松江区多个核酸采样点,总能见到她忙碌的身影。她每天的工作时间基本上在12个小时以上,但哪怕再晚,她也会与杨阳分享工作中的收获,比如当天完成了多少人次的核酸采集等,彼此之间相互鼓励。
连日来,“连轴转”在丈夫杨阳这里更是成了工作常态。“刚接到通知前往封控小区驻守”“在核酸点位维持秩序”“在参与文娱场所的管控”……自3月7日以来,杨阳始终奔赴在一线。
3月12日,山阳镇海悦馨苑小区实行封闭管理,作为海悦馨苑的社区民警,杨阳成了名副其实的“陀螺人”。第一时间组建防疫志愿者群、核对人员信息、及时帮助被封群众解决困难……当日,海悦居委会召回在外人员实行封闭管理,有一对夫妻因闹矛盾,丈夫情绪激动不愿回家。经过杨阳一个多小时“苦口婆心”的劝说,最终配合封闭管理,并且夫妻又和好如初。谈到此,1994年出生的杨阳调侃自己:“抗‘疫’中,我竟成了‘和事佬’。”
其实,3月12日原本是杨阳和潘怡举办婚礼的日子。新婚之夜,妻子坚守在单位,杨阳整夜值守在封控小区。第二天一早,同事笑言:“新郎官,新婚快乐啊!”
据了解,海悦馨苑小区有1900余户居民,是由山阳、金山卫、漕泾及张堰四个镇的动迁安置户构成。常住人口4300余人,外来流动人口1620余人,占常住人口数的37.7%。历来,小区呈“三多”特征:居民结构复杂、流动人口多、老年人口多。封闭管理下的海悦小区,组建了20多个微信群,“我就是居民的客服,逐一为他们答疑解惑。”杨阳笑着说,此外,对于有特殊需求的居民,他备注细致。目前,他的微信通讯录中海悦居民达200余人。
婚礼可以推迟,但身上的责任不能缺席。眼下,杨阳与妻子虽然分隔两地,但每天会分享所遇的人和事。3月15日5点47分,杨阳更新了一条朋友圈,是一张楼宇间一轮红日冉冉升起的照片。这是他奋战到凌晨3点,在车上稍稍“眯”了2小时后所发的。
其实,杨阳夫妻“舍小家为大家”的事迹是全区抗疫工作者的一个缩影。连日来,金山基层社区干部、疾控人员、医务工作者和志愿者等一线人员连续作战,为守护城市安全、守护市民健康付出巨大努力。
没有生而英勇 只有选择无畏
走进复旦大学附属金山医院PCR实验室(基因扩增实验室),核酸检测工作正在紧锣密鼓地进行中。标本接收、扫码入库、标本处理、加样提取、上机扩增、报告审核、消毒灭菌……核酸检验人员始终站在后方,不停重复着每日千篇一律的工作,日夜与标本为伴,在无数人安睡的深夜,PCR实验室里依然灯火通明,全力守护公共卫生安全与人民健康。
据悉,实验室除了日常采集核酸样本外,还承接了本区密接、次密接排查、医学隔离观察点以及实行闭环管理小区的核酸检测任务。每日都会迎来一万多的检测标本,其中还包括大规模筛检的标本。“昨天一天,我们实验室就出具了五万多人次的核酸报告。”金山医院检验科主任、主任技师李刚介绍说。
据了解,为保证核酸检验速度,进入PCR实验室之前,检验人员需要做好充分的准备。当然,水也是尽量少喝,毕竟从样本处理区、核酸扩增区出来可能是五六个小时之后的事情。忍耐是每一位检验人的必修课,在方舱实验室,不存在什么午休时间,仅有的休息也只是轮流吃饭。
“一呆就是连续好几个小时,期间不能喝水、不能上厕所,一切和实验无关的内容都不能进行。现在苦一点、累一点没关系,为了早日战胜疫情,再多辛苦也值得。”金山医院检验科检验师黎佳慧表示。
“面对工作量的突然加大,我们也是及时调整工作状态,紧急增派人手。为了完成核酸检测,工作人员经常加班加点。”李刚说,PCR实验室共有26名检验人员,采用三班倒的形式,以人休机不停的方式,最大限度保证检测效率。样本量多的时候,14名检验人员同时上岗,夜班休息的同事也会前来支援。此外,门急诊、住院部各组室也都尽力空出岗位为实验室助力,一同齐心协力,攻坚克难。
“现在只要样本送到,实验室就第一时间开展检测。”有着20多年工作经验的检验师郁佳表示,最近大伙只知道几点上岗,不清楚几点下班,每天做样本检测要做到凌晨两三点,如果发现异常报告,还要复检。
10小时、12小时、17小时……这些都是金山医院PCR实验室班次记录表上的时间,从清晨到凌晨,核酸检验人员加班加点创造属于他们新的工作记录。
一批又一批的标本送达,接收样本、核对信息,一丁点不敢错漏;样本提取、加样上机,丝毫不敢松懈。大批量的标本,让每一位检验科的“战士”像不知辛劳的陀螺,每个人都在超负荷工作,而这样的状态却是近期金山每一位检验人员的常态。
没有生而英勇,只有选择无畏。24小时日夜不停歇的实验室,一个个核酸报告背后是一个个检验人忙碌的身影,防护服是战服,移液器、扩增仪是武器,挺直的背影是最坚实的“城墙”,他们为金山核酸检测筑牢坚实的“后方防线”。
既是“守门员”,又是“战斗员”
3月10日晚上7点多,刚从解封点位回到家的亭林镇民兵应急分队队员朱彬,又接到联络员的通知,需要增援亭林医院核酸检测点执勤。他没有犹豫,对老婆说了句:“我又要出去执勤了”,就穿上迷彩服开车赶往执勤点。这是近段时间以来亭林镇民兵应急分队队员的常态。
亭林镇民兵应急分队自2020年组建以来,一直担负着中高风险地区来亭人员核酸检测监护、疫苗接种流动点志愿服务、重要点位驻守执勤等任务。而此时的他们又成了防疫“守门员”和“战斗员”,每天天不亮就出现在执勤点,24小时坚守在封控楼栋单元……
一守就是一夜 一守就是12小时
社区是疫情防控的重要阵地,亭林镇民兵应急分队担负了社区封控楼栋单元驻守执勤任务。封闭楼栋重要点位需要24小时驻守执勤,民兵队员们就成为“守门员”,驻守在各个点位上。
3月7日晚,民兵应急分队一下子接到了上级多个重要点位的封控任务。封控工作时间紧、任务重,民兵应急分队联络员按照值班执勤表逐个通知人员,每个民兵都在规定时间到达点位,在驻守执勤点值守,一守就是一整夜,一守就是12个小时。
初春的晚上气温依然很低,在驻守执勤点的民兵,冷了就站起来跳一跳取取暖,饿了就吃点村居工作人员送过来的饼干干粮。凌晨两三点,封控楼栋居民都睡觉了,执勤人员一人值守,一人坐在车内休息一会儿,在漫长深夜里轮流守护着社区居民。
截至目前,亭林镇民兵应急分队共参与社区封控重要点位二十多处,出动民兵130余人次。
既要当好“守门员”又要当好“战斗员”
“平时为民、战时为兵”,民兵队伍既要当好重要点位“守门员”,更要当好社区疫情防控的“战斗员”。仅3月14日一天,民兵应急分队就出动36人次,出动车辆11车次,完成封控重要点位值守驻勤十几处,监管接送隔离人员四十余人,任务量比平时增加两倍。队员们始终坚守在封控楼栋值守驻勤和监管接送隔离人员的点位上。无论环境如何艰苦、任务量多大,没有一人叫苦叫累,没有一人离岗掉队。
心理热线24小时在线 用温情构筑“心”防线
近期,上海陆续出现新冠肺炎确诊病例和无症状感染者。面对疫情新形势,无论是居家隔离的市民群众,还是奋战在一线的医护人员,每个人在不同程度上都会产生担忧、焦虑、紧张等情绪。
“我理解您的感受,由于小区忽然被封控产生焦虑不安的情绪,这都是正常的。听上去您呼吸很急促,是有些心慌感吗?我们先找个舒适的地方,坐下来。”在区精神卫生中心的心理热线接线点,中心副院长、副主任医师张宴萍正耐心地倾听着电话那头市民的困扰,温和地给出建议。
来电者是一位独居人士,因为疫情被隔离在小区,在担心工作问题的同时,自己身边也没有谈心的人,这使得他压力很大。张宴萍坦言,类似的来电近期有所上升,3月13日这一天就接听了一百多通热线电话。
面对突如其来的疫情,一些焦虑、烦躁等负面情绪的产生,是对应激情况的正常反应。张宴萍介绍说:“大家要保持规律的生活节奏,保持对生活的掌控感和节奏感,从而减少焦虑的发生。”
疫情之下,如何缓解紧张和焦虑?张宴萍建议市民,可以使用电话、网络等多和家人朋友保持联系,寻求安慰和帮助。同时,尝试五感法缓解情绪,通过视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉五种感觉器官来关爱自己、缓解情绪。如,听抚慰人心或令人平静的音乐、吃爱吃的食物或泡热水澡等。此外,还可以使用呼吸放松法进行放松。
疫情反弹也给有孩子的家长带来许多焦虑情绪。面对这种情况,张宴萍建议,家长要学会多陪伴关心孩子,主动与孩子沟通,积极解释突发情况,接纳孩子的情绪,了解孩子真正的需求。与其因为孩子焦躁,不如聚焦特殊时期与孩子相伴的特别体验,保持好的心态。
据了解,除线上心理疏导,区精神卫生中心还组成心理危机干预队伍,为集中医学观察点的被隔离人员、医务人员等重点人群开展心理危机干预服务。市民如出现焦虑过度,甚至长时间惊慌失措、恐惧不安,可以拨打962525上海市心理热线或前往专业的医疗机构寻求心理帮助。
三分钟即出预约码“喵喵机”让老人预约不再难
核酸检测的预约码是市民核酸检测时必备的,但对不会使用智能手机的老年群体来说,这是一个难题。目前,石化三村居委会一名工作人员创新使用“喵喵机”,很好地解决了这个问题。
3月16日上午8点,居委会工作人员带着“喵喵机”来到居民成阿姨的家中。“喵喵机”不足巴掌大小,长着圆滚滚的“大眼睛”,其实它是一种即热敏纸打印机,可以立刻生成打印文件,小巧又方便。工作人员通过健康云小程序输入成阿姨的信息后,将手机生成的核酸检测预约码截图,通过蓝牙传输给了“喵喵机”,并利用专属的软件,不出三分钟,一张纸质的预约码便生成了。
使用“喵喵机”打印纸质预约码的点子,是石化三村党总支副书记卢赛婵想到的。她告诉记者,石化三村内有近500位老年人,大部分都不会使用智能手机。之前,居委会通过A4纸为老人打印,需要居民前来领取,此举不仅耗材较高,且增加了人员流动,不利于疫情管控。直到有一天,卢赛婵看到了女儿用于学习的“喵喵机”后,萌生了这个想法。
“我女儿有一个‘喵喵机’,手机直接可以连接,照片传到上面就能打印。这样一来,我可以随时随地上门给老年人服务。两三分钟就能打印一张出来,对他们来说,拿着这张纸去检测也比较方便。”
如今,这个体积小巧、单人单包可携带、不出三分钟即出纸质核酸检测预约码的“喵喵机”,成为了居委会日常工作的新宠。除此之外,居委会也在社区内大力推广智能手机的培训,尽量让老人们学会自己预约。“我们成立了楼道群,从点到面,先培训楼组长,然后让楼组长去培训有智能手机的老人。”卢赛婵介绍说。
蔬菜购买小程序上线 打好“菜篮子”保卫战
一早,在张堰镇鲁堰村,一家美合蔬菜种植基地里,工人们正热火朝天地将刚采摘出来的青菜、菠菜、杭白菜等挑拣、分装进密封袋,等待发货。虽然现场十分忙碌,但一切井然有序。
近期,不少居民小区进入封控管理,居民买菜成为难题。为方便居民购菜,3月12日起,金山区农联会积极协调区内合作社,以“鑫品美”农业产业化联合体为主体,紧急上线蔬菜购买小程序,全力做好疫情期间蔬菜供应。美合基地就是其中一家。目前,该基地种植的西兰花、菠菜、杭白菜等多种蔬菜已上线平台,销量最高。
据了解,“鑫品美”平台每日中午12点截单,居民需在此之前选购菜品、填写地址和联系方式等相关信息。根据订单信息,美合等基地再完成分拣,下午3点起由基地专业配送人员通过冷链车配送至指定小区。
基地负责人张卫红介绍说,前几天,平台刚上线时,每天订单多达几千单,由于用户分散,时常要到晚上十一二点才能完成配送。
后来,封控小区数量增长,为了缓解运力不足,保证居民都能吃到新鲜蔬菜,各居民区将下单模式进行了优化:由居民区各自统计辖区内住户买菜需求,居委会工作人员统一下单后,基地将蔬菜配送到指定地点,再由工作人员派发。
与此同时,为帮助蔬菜基地加快配送速度,解决基地员工老龄化带来的不识字、视力差等困难,张堰镇农技站每天下午安排多名志愿者上门,和工作人员一起配菜,大大提高运转速度,缩短了配送时间。
“志愿者来了以后,确实配送能力一下子就提高了,估计今天可以早点下班了!”一名基地工作人员笑着说,目前蔬菜基地供货充足,市民朋友可放心选购。