“我不想上班了，怎么办？”近日，一通求助电话引起了心理咨询师的关注。

原来，性格内向的卢小姐（化名）有些社交恐惧，近期疫情又时不时听说朋友在上班期间被封控48小时，每天上班都充满担心的她产生了辞职的想法。但是，卢小姐又非常喜欢她的工作，不知道怎么办的她看到社区公布的心理求助热线，就尝试着打了过去。

心理咨询师在线和卢小姐聊了近50分钟，终于舒缓了卢小姐的情绪。“现在上班感觉好多了，相信疫情很快可以远离我们，生活回归正轨。”重新充满昂扬斗志的卢小姐表示。

社区公布的心理求助热线正是出自长宁的社会组织——梦晓心理。3月初，梦晓心理就通过部分居委会，了解社区居民的情况，主动向有需要的居民提供心理帮助。“第一时间我们就定制了海报，张贴在居民楼；有些楼栋封闭管理了，就在微信群里发，居民可以通过热线、二维码进行心理咨询预约。”梦晓心理团队的负责人表示。

据了解，梦晓心理团队共有约1170名专业心理咨询师，这段时间轮流为居民提供疫情期间的线上心理咨询服务。“平均每天能接到30通电话，而且几乎都是因疫情产生的问题。我们因此也给心理咨询师取了个‘心能员’的称号——心理能量的加油人员。”该负责人说道。

此外，了解到申通地铁集团的工作人员也因疫情面临着更大的压力，梦晓团队还为其开通了“24小时情绪疏导心理减压热线平台”服务和网络咨询服务，提供24小时不间断的心理支持和情绪疏导。

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