从六点接到单起，小游就开始了漫长的寻觅，“保供的一些特殊店铺是开着的，但是店铺如果存在确诊或者阳性病例的话，马上就会关掉，现在开着的店铺所剩无几。”大街上空无几人，但凡亮灯的地方，在漆黑的街道里都特别醒目，他就过去看看。好不容易找到家还在营业的店铺，水、面包、八宝粥……救急的干粮跨越两个区送到学生手中，已是八点多。

跨越30多公里的干粮

这些学生来自贵州的习水县，是上海普陀长年对接帮扶的地域，多年来有不少学生来到上海进行实习。这些职校的学生在餐饮企业上班，受疫情的影响，三月以来店铺都陆陆续续关闭。在这期间，居住在职工公寓的他们主要依靠外卖和公司来解决吃饭问题。在闭环管理之前，学生们也在有意识地囤货、解决物资问题，但5日开始的检测复核研判等工作，把这条“战线”拉长，解封之日待定，但家里的“粮米”已所剩无几。

线上抢购、朋友圈求助、邻里团购……这些大多数人在使用的“招数”，在他们这儿没有生成条件。第一次来到上海的他们尚处于对这座城市的摸索阶段，却要在一场疫情“大考”下快速习得各种“生存技能”，这实为不易，好在身边不少人都在“搭把手”。

在这样的情况下，实习单位企业、带队老师都在想方设法，但大家都“足不出户”，心有余而力不足。于是大家把目光放到各类电商平台、跑腿服务等第三方上，而此时，饿了么平台在近期开通的“应急特需”服务通道正应此“景”。普陀区加冠青年职业发展中心主任孟女士是这些学生的“管家”，她通过朋友了解到这一应急通道，“一开始我们也是下了跑腿服务单，但没有人接。考虑到他们实在没有物资了，我就帮他们通过这个‘应急特需’通道下单。”不久，工作人员电话打来，简单地说明解释情况后，饿了么即刻派出骑手。

其实，结草衔环的情节正在错序上演。就在这波“应急特需”物资到达之前，有很多学生主动穿上“大白”做起了志愿者，连带队老师都不知道。“他们都是第一次来上海，还没几天就遇上这波疫情，却可以以如此美丽的姿态，帮助陌生的城市、陌生的人们，与大家一起共渡难关！”这份跨越山河的联结，在疫情之下又多了一份深刻。

学生志愿服务时小憩

据介绍，“应急特需”服务是饿了么在上海推出，面向独居老人、孕妇、婴幼儿、残障人士等重点人群，在抗疫期间要紧急购药的、在生活物资供应上有紧急困难的，提供一个应急服务的渠道，已于3月29日正式启动。

“饿了么”应急特需入口页面