中午，居住在五里桥街道永业仁德坊的成益在黄浦区妇联志愿者招募群里发了一张照片，照片里是脚底已经磨烂了的大白服鞋套，以及一句简单的“继续跑楼”。此时距离她参加当天的志愿服务仅过去了数个小时，为了做好秩序维持工作，成益已经在小区居民核酸检测的队伍里从队首到队尾来回走了四十余趟。

这已经不是成益第一次参加社区防疫志愿服务。3月15日，区妇联巾帼志愿者招募令发布后，成益第一时间报了名。此后，社区核酸检测、抗原测试、蔬菜发放……成益志愿服务的身影从五里桥街道又到南京东路街道。

做核酸检测时，成益经常看到七八十岁甚至九十岁高龄的老人，颤颤巍巍地下楼：“不能给你们添麻烦，我们还是可以自己下楼的，你们已经很辛苦了，在这个关键的时候，我们这些老家伙不能拖后腿，要积极响应！”几句朴实的话语，让成益心头一暖，连续几个小时的疲惫仿佛也一扫而光了。

老人们把身份证交到她手中：“小姑娘，侬帮忙登录一下吧，你们志愿者帮忙填信息，阿拉放心的。”当双手接过老人们的身份证，成益说她感受到的不仅仅是一份信任，更是一份沉甸甸的责任。

成益与志愿者这一身份结缘于区妇联“家有一平方”亲子阅读角微改造。当面对处于幼升小阶段的女儿，虽然身为幼儿园教师，成益却也对如何培养孩子的独立阅读能力存有不少困惑。

经过项目介入，成益开始意识到与其着急孩子能不能独立阅读，不如继续用亲子阅读陪着孩子静待花开。她不仅改变了亲子阅读和亲子陪伴的理念，从此也加入亲子阅读推广志愿者团队，成为一名身体力行的绘本阅读妈妈。

而此次疫情的发生，让成益又添了社区防疫志愿者这一身份。虽然有时志愿服务一干就是十多个小时，但是爱人和女儿给了她最大的支持。在成益参与社区防疫时，爱人把孩子的学习全盘接手，女儿也十分乖巧懂事。“妈妈她很棒，我要向她学习，让她成为我的榜样……看着妈妈穿上大白的衣服，我就感觉她很辛苦。”当结束一天的志愿服务回到家中，女儿的日记让成益心中酸涩，却也倍感温暖和幸福。

更难能可贵的是，疫情期间，成益不但继续与班里的孩子们保持一周六次的线上互动课，同时也积极发挥心理咨询师特长，参与“12355”青少年心理咨询和法律援助热线电话的接听工作。她用自身的兴趣、特长和热爱，成长为一名公益服务的“多面手”。