“喂，你好！这里是宝山区新冠救治定点医院（罗店医院点），您的家人已经符合解除隔离的标准了，他可以回家了！”

每一天，医务部的办公室都要给很多的家庭送去这个好消息。在经历了一段时间的分别之后，家人们欢喜地接到这个电话，医务部的工作人员就住址、联系方式、出院方式等与家属一一进行沟通，全心守护每一位出院人员的回家路。但也会有些小例外。

“你打错电话了。”

医务部工作人员会根据患者入院时获取的信息，联系家人帮助他们回家，但难免会遇上几位地址不清楚的。

如何让他们顺利回家呢？工作人员“设计”了多条路径。没电话，有身份证的，联合派出所一起寻找回家路；没电话、没身份证的，那就需要再多花些时间，先问问隔离点的医生，再反推到居住的村委（居委），再想办法找到住址……医务部的工作人员帮不少住址不清的出院人员找到了回家之路。

“我是来上海看病的，怎么办？”

有些出院人员在上海没有常住地，暂时又没法返回家乡，那怎么办呢？工作人员通过协调，为他们联系到了合适的隔离点，解决住宿问题，再一步一步慢慢解决回家问题。

“她是外国人，我来帮她说。”

在电话联系的过程中，工作人员还遇到了一位泰国女士，虽然在上海生活了一段时间，但隔着电话，语言交流还是略有困难。这时，隔壁床的病友主动担当起了“翻译”。多日的相处，让她们的沟通很默契。在热心病友的帮助下，外国友人的回家路也得到了解决。

慎终如始，每一位患者入院时医院都全心收治，出院时医院同样全心守护。在社会各界的帮助下，一批又一批的人员解除隔离，顺利回家！

（来源：上海宝山）