5月16日上午，在上海市新冠肺炎疫情防控工作第185场新闻发布会上，市相关领导表示，随着疫情防控形势的持续向好，医疗服务需求会进一步增长，全市医疗机构将加大医疗服务供给，提高医疗服务的可及性，满足市民群众诊疗服务需要。

与此同时，黄浦区香山中医医院传来好消息，医院全新开启大病医保复诊结算与跨院复诊配药两项服务，有效提升市民就医体验和满意度。

“这是全市的医保政策，以前互联网医疗是不对大病医保开放的，现在允许大病医保进行就诊结算。”香山中医医院分管业务副院长张文婷介绍道。

张文婷告诉记者，目前在香山中医医院就诊的大病患者主要开展的是中医大病治疗。此次在开通大病医保复诊结算服务后，将让大病医保患者的医疗服务变得更便捷、更高效。

大病医保复诊结算操作流程如下：

第一步：微信扫码关注“黄浦区香山中医医院互联网医院”，选择菜单栏“互联网医院”进入；

第二步：添加就诊人后，点击“在线复诊”，选择相应科室和医生发起复诊预约；

第三步：查看“重要通知”，“患者须知”后点击同意并继续；

第四步：填写“在线复诊申请”，点击提交按钮并授权医保支付，选择大病医保；

第五步：提交后等待互联网门诊医生接诊，进入诊间后详细表述自己的症状，等待医生问诊；

第六步：医生处方开好后，患者会收到推送消息，并需填写收件地址，然后完成线上支付（药物配送范围以互联网医院提示为准）。

值得注意的是，如患者不满足大病医保条件，将无法支付成功。

跨院复诊及配药服务操作流程：

第一步：进入互联网医院，增加就诊人，点击在线复诊；

第二步：选择就诊科室或医生专家进行复诊预约；

第三步：选择就诊人查看是否有该院就诊记录，如在本院6个月内同科室诊断没有就诊记录，将需要调取其他医院的就诊记录；查询到其他医院6个月内的就诊记录并确定是同科室后，即可进行跨院复诊预约；

第四步：完整填写复诊申请信息，并于预约日期当日进行支付；

同样需要注意的是，在填写“病情描述”时，必须详细上传他院就诊和开药信息，便于医生接诊开具处方。

温馨提示：

1.挂号费、药品费、报销比例与线下门诊完全一致，并支持医保在线支付；

2.医保卡患者必须使用本人实名制手机操作；

3.受疫情影响，目前物流人力紧张，药品配送时间将有所延长，请您耐心等待。

随着这两项极大提升病患就医体验的服务推出后，记者获悉，香山中医医院即将上线药品查询、亲属代配药、志愿者代配药模块，用细致入微的服务，解决患者就医的难点与痛点。