抢到上海电子消费券,门店购物却无法抵扣?市民:想薅羊毛却遇难题
抽到第二轮“爱购上海”电子消费券的朋友们,你使用了吗?网上不少锦鲤小伙伴已经晒出使用截图。
东东开启“羡慕模式”
这次共有四张消费券,分别为:1张消费满300元以上抵100元券、1张消费满100元以上抵50元券、2张消费满50元以上抵25元券。
也有不少网友表示没抽中,还有的两次都中了!
还有的表示,这次忘记报名了。
大多数拿着消费券的市民都能在指定商家进行购物并享受到相应的实惠,不过也有一些消费者在“薅羊毛”的过程中遇到了困难……
上海市民左女士向记者反映,前两天她用手机微信报名,申请了第二轮“爱购上海”电子消费券,结果幸运地中奖了。所以26日一早,她在黄浦区一家清美鲜家门店,一下子就买了一百多元的商品,没想到用微信结账时却发现消费券无法抵扣,而门店也说不出个所以然,还不让她退货。究竟问题出在哪儿?
左女士告诉记者,26日一早,她在普育西路上的清美鲜家门店,看到门口醒目张贴着“爱购上海”消费券使用标识。
可当她选购了123元商品,准备使用“满100减50”的电子消费券时,却发现这张电子消费券无法抵扣。
营业员还表示,结账出来不能用,他也不给退货,不能退款,因为这会影响他们的个人绩效。
为了不影响后面排队等着结账的消费者,左女士只得按原价付了钱。不过她很疑惑,既然门店张贴了“爱购上海”的使用标志,为何自己的消费券就不能使用呢?
记者通过左女士微信上的“爱购上海”小程序查询商户,发现清美并不在列。
而致电清美集团客服热线时,对方表示,他们已收到多起投诉,反映微信卡包中的消费券无法使用,但目前,通过支付宝和云闪付申请中奖的消费券不受影响,都能正常使用。
随后,记者来到普育西路的这家清美鲜家门店,相关使用标识依然在门口张贴着,闻讯赶来的门店负责人表示,当天微信内的消费券确实无法使用。但他一直要求店员为无法使用消费券的顾客退款、退货,说着,让人取下了“爱购上海”使用标识,并对相关店员提出了批评。
针对这一情况,记者又电话联系了清美集团相关业务负责人,对方表示,上周业务部门就已经向微信团队提交了清美集团各门店的相关资料和信息,但不知为何还没有审核通过。
为了了解事情真相,记者又联系了微信支付团队相关业务负责人。对方表示,微信支付是在上周开始对参加这一轮电子消费券活动的商家进行批量审核和录入的,后续再接收到商户补录的信息,也会按照分批补录的方式进行。不过不同平台的审核流程、周期并不一致,微信支付会以最严格的方式进行营业执照名称和商户号全称进行比对,审核无风险问题后,才能在后台进行补录,所以会有延时。
好消息是,目前微信方面已经通过了审核。目前清美门店的微信支付已经正常使用券了。消费者可以放心买买买~
还好这个问题在活动开启第一日就有效解决!
本轮券的有效期是20天(2022年9月26日至10月15日),时间上覆盖了整个国庆长假。怎么用券最划算?实用攻略来啦
↓↓
三个渠道抽取到的消费券
都可以在外卖平台使用
记者从饿了么获悉,本轮爱购上海电子消费券核销期内,饿了么同时支持支付宝、云闪付、微信三个渠道报名中奖用户的核销。不论市民在哪个渠道抽取到消费券,都可以在饿了么平台使用。
据悉,饿了么平台上,参与“爱购上海”消费券活动的商户超过10万家,涵盖餐饮美食、生鲜买菜、超市便利、健康医疗等多个品类数百万商品,用户下单后使用消费券所在支付方式(支付宝/云闪付/微信)进行支付即可享受优惠。此外,用户在“爱购上海”活动会场内有机会获得红包优惠加码,叠加使用。
美团方面表示,平台支持“爱购上海”消费券核销的商户超过15万家,涵盖美团外卖、美团美食、美团买菜、美团酒店、美团门票等多个业务。为方便消费者使用,美团搭建“爱购上海”电子消费券优惠专区,上述15万家商户按照外卖、堂食、酒店、门票等分门别类,消费者在支付时可选择微信支付中签的“爱购上海”电子消费券。“
“多券叠加”也是目前
网上讨论很火的做法
记者发现,绝大多数电商平台均支持“多券叠加”玩法。比如在电商平台拼多多,用户在App内搜索“爱购上海”“021”“上海消费券”“电子消费券”“上海购物节”等直达活动页面,在支付页面中选择云闪付进行支付,达到优惠券门槛后即可使用消费券,并且可与平台百亿补贴等优惠活动叠加使用。
外卖平台饿了么也是如此,饿了么在App首页搭建了“爱购上海”电子消费券活动会场,在第二轮消费券核销期内,饿了么加大了生鲜、商超等零售的额外红包补贴,覆盖盒马、大润发、家乐福、联华超市、来伊份等品牌商超。
△饿了么已将参与的十万多家商户进行“打标”展示
在唯品会,上海地区用户在App搜索“爱购上海”,就有机会领取唯品会全场满200元减10元平台券以及各大品牌券,可与电子消费券叠加使用,进一步放大消费券的乘数效应,有效撬动了消费杠杆。唯品会数据也显示,自第二轮“爱购上海”电子消费券生效以来,上海地区用户消费热情持续高涨。在电子消费券生效的12小时内,上海地区用户在平台上的购买量较平日增长近5成,其中,男女服饰、童装童鞋、运动户外、美妆护肤、生活超市等品类购买量居前。
同时,针对即将到来的国庆佳节,叮咚买菜为优惠活动再次加码。火锅套餐、大闸蟹、预制菜等美食也纷纷开展满减、红包雨、多件多折等大力度让利活动,比如“叮咚大满冠”番茄牛尾锅,原价168元,叮咚特价139元,再加上“满100减50的消费券”,最终只需89元。
线下商超联华也发放千万元补贴,可与“爱购上海”消费券叠加使用。即日起至9月30日前,百联通会员通过支付宝,可扫码领取两张满150减15元的全场券,即日起至9月30日,上海地区所有世纪联华、联华超市、快客便利线下直营门店及线上百联到家均可使用该券。同时,还有一系列丰富假期餐桌的国庆爆品可供选购。
充值超市卡、加油卡
最适合快速用券
精打细算的上海市民还发现在“大润发优鲜”APP中,充值购物卡很划算,还刚好能用掉“满300减100”的大额券!记者实测了一下,该APP中一共有100、200、300元及两个大额购卡选项,其中100和300元刚好可以使用券包中面值较大的两张券,选择300元选项时,还会额外赠送3张5元抵扣券。
更重要的是,该平台对支付宝、微信、银联云闪付三大平台通用!想要快速用卡的小伙伴们可以考虑一下哦~
本轮活动的另一个热门用券方式便是对有车一族更友好的“加油充值”了。据不少网友反映,支付宝平台中签的市民可以在易捷加油小程序中充值使用,用上“满100减50”和“满300减100”的券刚刚好。
部分商场、酒店、景区全场通用
进一步刺激假日出行热情
随着第二轮电子消费券开始使用,借着发券用券的热度,不少商家也开始为自己吆喝了起来。
置地广场微信公众号就更新了服务状态通知,称商场内所有百货服饰类品牌均可使用消费券,且可以叠加店内折扣——
巴黎春天淮海店则是所有品牌通通参与消费券活动,除了一点点、和府捞面、屈臣氏等简餐、零售领域首轮用券的“老面孔”,FIVE GUYS、破店小酒馆等餐厅也是使用大额券的不错选择。
此外,由于第二轮消费券的使用时间正好覆盖了国庆长假,上海不少酒店和景区均可使用,也进一步刺激了假日出游热情。记者从携程了解到,与第一轮相比,可在携程平台使用第二轮消费券的上海本地酒店和景区新增了1700余家,目前平台上共有逾7000家上海旅游商家可参与本轮消费券的使用。
而市民通过平台预订上海景区门票时,可叠加使用电子消费券和平台优惠,包括上海海昌海洋公园、上海野生动物园和东方明珠等热门景区,购买门票时候均可叠加使用,享受双重优惠政策。
“2019年国庆至今,上海本地用户游本地的预订占比逐年递增,今年占比达到70%。在本地游热潮下,本次上海消费券的发放,将为市民带来旅行消费优惠,进一步唱响本地游市场旋律。”携程相关负责人表示。
中到的朋友抓紧别浪费~
有啥优惠的使用方法吗?
欢迎评论区分享!