东方网5月29日消息：今年5月21日，当上海市虹口区嘉兴路街道垃圾分类志愿者们收到习近平总书记的回信时，第一反应就是“太激动了!”嘉兴路街道安丘居民区党总支书记雷国兴就是这群志愿者中的一员。她说，总书记在嘉兴路街道提出“垃圾分类工作是新时尚”之后的这五年里，居民们已逐渐养成了垃圾分类的好习惯。谈到如何让居民改变垃圾投放习惯，将垃圾分类意识深植心中，让越来越多的居民理解、支持垃圾分类，主动、积极参与志愿服务，她感慨：“这是我们工作重中之重，需要久久为功。”

受访者供图

雷国兴表示，上海市虹口区嘉兴路街道垃圾分类开展的最重要的就是宣传发动，号召全体居民共同参与。在逐渐撤除垃圾桶的过程中，居委曾面临人力有限的难题，“这时，我们要团结一切可以团结的力量，人人都能做宣传员、解说员，我们凝聚很多的资源跟志愿者让他们加入其中。”雷国兴介绍，安丘居民区共有注册志愿者 637名。而据统计，虹口区共有注册志愿者 19.3万人，其中，全区垃圾分类志愿者超 5000人，在垃圾分类的推行、宣传和动员中充分发挥了群众智慧、贡献了群众力量。

虹口区垃圾分类志愿者举行环保卫士社区拾荒慢跑（受访者供图）

志愿者就像一颗颗种子，让垃圾分类的意识能够在居民心中生根发芽，从而倡导更加绿色低碳的生活方式。自2018年习近平总书记视察上海时提出“垃圾分类工作就是 新时尚”以来，上海市着力完善垃圾分类志愿服务工作体系，依托 “上海志愿者网”发布垃圾分类志愿服务项目2.76万个，招募垃圾分类志愿者超过71万，平均每9名注册志愿者中就有1名参与垃 圾分类志愿服务，累计服务时长达4698万余小时。

在培养垃圾分类习惯的同时，雷国兴和志愿者们坚持和居民共同商讨方案，不断优化提升，克服阻力和短板，尊重每个小区的特点，循序渐进达到垃圾分类的要求。“共同商讨出的方案会更加接地气”。志愿者们一起打造了“小聚场工作法”，党建引领下，分层分类开展宣传，凝聚社区达人、区域单位资源的工作法，让社区各方都能在垃圾分类、志愿服务、社区治理中发挥自身的价值。他们在文明实践站开展家庭趣味分类游戏、发放垃圾分类入户宣传“三件套”；他们针对部分高端商品房房屋换手率高、经常会有新租客或新住户的情况，在小区打造特色志愿者项目“迎新工程”，通过一本迎新入住指南电子手册、一次带新居民的实地走访和一支迎新志愿者服务队让新居民有宾至如归的感受，快速融入本社区的垃圾分类。

通过垃圾分类共建可以感知，可以看见的美好家园，这让大家有了很强大的幸福感、获得感。雷国兴表示，垃圾分类志愿者活动“实现了很多居民除了职业以外的第二价值，为他们进一步参与社区建设，贡献智慧和力量提供了平台和载体。”

嘉兴路街道的居民们提出，下一步，要继续提升环保理念，利用科技赋能打造智能垃圾箱房，向低碳、零碳社区努力。雷国兴表示，社区将继续充分发动居民参与，对接各方资源，努力推动“低碳生活新时尚“的新实践。

记者获悉，全民参与共同努力下，上海市生活垃圾分类工作取得显著成效。市民分类习惯普遍养成。居住区和单位分类达标率双双达到95%，全市全面实现无害化处理，资源化处理能力也显著增强，实现了原生生活垃圾零填埋，生活垃圾回收利用率达到 42%。