(一)

一般事项撤销

1、登录“上海市人力资源和社会保障自助经办系统”(简称“CA 自助经办平台”网址：

https://zzjb.rsj.sh.gov.cn/zzjbdl)，点选左侧“社会保险”，在 “查询打印”中点选“事项撤销”事项。

2、录入需撤销人员的证件号，点击“下一步”。

3、在“未办结事项”或“已办结事项”中点选需撤销的业务事项，录入原因，点击“下一步”后，再点击“确认提交”即可。

系统出现以下提示，表示申请成功。

(二)

企业职工退工和停止缴费登记业务撤销

1、登录CA 自助经办平台，点选左侧“社会保险”，在右上角“搜索”框中输入关键字进行搜索，点选“企业职工退工和停止缴费登记撤销”事项。

2、录入需撤销人员的证件号，点击“下一步”。

3、在“未办结事项”或“已办结事项”中点选需撤销的业务事项，录入原因，点击“下一步”后再点击“确认提交”即可。

系统出现以下提示，表示申请成功。

小贴士

如您办理的业务无法在网上办理撤销，请前往分中心柜面了解详情。