“我要投诉我们社区修剪了我家窗前的树！”近日，嘉定区安亭镇沁富社区居民张先生向12345反映了一件烦心事。居委会工作人员得知消息后第一时间向张先生了解情况，却发现这件事背后另有隐情。

原来，沁富佳苑南门东侧绿化区内有几棵野生构树，近日物业对绿化修剪时清理了此树。这一举措本意是好的，没想到却引来了张先生的不满。据了解，张先生家住在临近这片绿化的南面楼栋，因为楼栋临近商铺街区，原先大树的遮挡可以减缓店铺产生的噪音和油烟味儿。现在树没了，油烟味就大了。

了解到问题根源后，居委会第一时间到沿街商铺走访，找到了两家餐饮店。经现场查看，店里的污水管已经堵塞，烟道连接处有损坏，出现漏油的情况。居委会立即联合安亭镇房管所和物业上门，进一步清理和疏通两家餐饮店的污水管，并建议商家尽快更换烟道。商家对于更换烟道可能会涉及的费用问题表示为难，迟迟不肯采取行动。

按照“疏堵结合”的工作原则，居委会又联系安亭镇城管中队和生态环境办第二次上门，对商家进行教育和引导。最终，商家承诺在一周内完成整改。

张先生说：“这次的处理非常迅速、彻底。居委会发挥了很大的作用，联合几个部门一起为居民排忧解难，我非常满意。”

接下来，沁富社区将继续以党建为引领，加强小微网格基层治理工作，加强社会面动员，提升各类社会主体参与社区治理的主动性，充分调动社会参与社区治理的热情，切实发挥社区治理“主人翁”作用，形成共建、共治、共享的社会治理新格局。