为贯彻落实上海市卫健委相关工作要求，长征社区卫生服务中心在二楼全科区域设置了家庭医生签约服务窗口，一直以来持续为周边社区居民提供家庭医生签约咨询服务，并积极协助居民办理签约、解约等业务，以提升签约居民的获得感。

近期，家庭医生签约服务窗口还新增了血压、血糖、身高体重精准测量等服务内容，获得了周边居民的频频点赞。快来看看吧~

“医生侬好呀，这个家庭医生签约该怎么办理呢？”“医生，这个家庭医生签约了有什么用处呢？”服务窗口前，常有居民前来咨询，并进行家庭医生签约。医务人员会耐心细致地为有需要的居民朋友介绍家庭医生签约服务相关内容及签约流程。

窗口功能

1.开展家庭医生签约服务政策、社区服务特色和家庭医生团队宣传。

2.接受签约、续约、解约等相关业务咨询与办理。

3.接待居民有关签约服务投诉并协调处理。

4.统筹线下和线上服务，及时并规范响应居民签约等相关服务需求。

5.做好签约居民和家庭医生间双向信息传递，促进家庭医生与签约居民间日常联系和服务对接。

6.采集签约居民基础信息，建立、更新和维护签约居民电子健康档案。

7.协同做好签约居民实名认证及签约协议书梳理、归集工作。

8.配合做好市、区和本社区家庭医生签约服务质控工作。

有需求、有疑问可以通过服务窗口进行咨询了解，涉及的相关业务也可通过服务窗口协助办理，让便捷、高效的窗口服务守护居民的健康。

窗口服务时间

周一至周五

8:00-11:30

13:30-17:00

（节假日除外）

窗口地址

中心二楼全科候诊区域

未来，中心将进一步提升服务能级，围绕服务内容，发挥社区资源优势，积极探索多渠道、多形式的家庭医生签约服务举措，做好高品质签约服务，让惠民利民的家医服务走到更多居民身边。