“菜价太贵了，一荤一素就要20元，希望可以开发亲民定制套餐，更实惠一点。”

“在这里建社区食堂不合适，看似在片区的中心位置，但离最近的居民小区都要走10分钟……”

“上午空闲时间，我可以当志愿者，帮忙送餐到社区”……

近日，“在这里，感受城市的味道”闵行区首场示范版大讨论在颛桥镇君莲党群服务中心举办，包括居民代表在内的各方人士畅所欲言，一起为办好党群服务阵地里的社区食堂共商共议。 

社区食堂出现“冷热不均”

近年来，为更好践行人民城市理念，闵行区全面推进居村党群服务站建设，着力打造“家门口美好生活地”。特别是居民关注的社区食堂和助餐点，成为居村党群服务站建设“应融尽融”的刚需标配。

去年，闵行实施“全区建成100个居村党群服务站”的实事项目，其中，社区食堂和助餐功能覆盖率达到了74%，受到了群众欢迎。

但是，在推进过程中也出现“冷热不均”的情况，群众对选址、口味、设施、服务、价格等提出多元意见，如何让家门口的社区食堂“不仅要有、更要好”，成为社区热议的话题。 

记者了解到，这次大讨论分三个阵营，分别是由居民代表、区域化党建成员单位代表等组成的消费方，由人大代表、政协委员等组成的人人观察员，由社区食堂经营负责人、街镇职能部门负责人和周边居村负责人组成的运维方。每个阵营都有一位专家列席。大家围绕君莲社区食堂“怎么样、怎么了、怎么办”，从现状、问题、建议三个维度充分探讨。

居民吐槽，运营方有苦恼

“在这里建社区食堂不合适，看似在君莲中心位置，但是离最近的居民区都要走10分钟，离我们小区太远了，来回一个小时，走走一身汗，老年人肯定不高兴来的。”

“既然已经免了房租水电，应该更划算一点。但现在看起来，这里跟其他店相比优惠并不明显”……

面对居民的各种吐槽，运营方也是诸多苦恼。“我们不使用预制菜，所有都是现场制作的，我们用心制作每道菜，但人气少、入不敷出，再加上政府补贴政策不明朗，成本很难降下去……”

备受关注的背后，是公众对民生和基层公共服务的期待。上海交大公共政策与治理创新研究中心主任赵吉认为，“社区食堂或者助餐点是为党群服务阵地重要的延伸功能，如何增强党群服务阵地功能，筑牢党联系群众、服务群众的主阵地，从小事办起，从‘吃饭’开始，办好社区助餐点意义不小”。

怎么办？四方面发力

面对“距离远”的问题，现场的讨论中形成了一个“供应链”。外卖骑手小朱提出，“在上午空闲时间，我可以帮忙送餐到社区”。社区居民吴先生接力，“我们社区志愿者可以从居委，为高龄老人送餐上门”。

面对“菜品保温”问题，居民区书记则回应，在党群服务站建设过程中，就对融入相应功能予以了考虑。

在居民和观察员推心置腹出谋划策时，食堂负责人田先生表示深受感动，也对未来经营有了方向和信心，并决定从开发亲民套餐、开放早饭、投身社区公益、共享服务场地四个方面着重发力，同时也邀请大家加入“人人品质监督团”，共同打造君莲片区美好生活地。

华东理工大学教授唐有财作为专家进行点评：“依托党群服务站，城市治理共同体有了好的载体，如何用好这个载体，构建城市治理共同体，在城市发展进程中，在治理深化过程中，我们正从‘诉求共同体、利益共同体’向‘情感共同体、价值共同体’转变，‘人人’成为治理的主体，共同参与决策也相互借鉴启发，让社区更好成长，让城市更加美好。”

讨论后，大家还一起参加了“舌尖上的党群服务站——君莲社区食堂开放日及试吃体验活动”，现场体验社区食堂的一周菜品，并为自己喜欢的菜品点赞，为供运营方提供口味评价，助力社区食堂服务品质进一步提升。